Точка восстановления не работает в windows 10

Использование установочного носителя

Если безопасный режим не работает, а на экране снова выскакивает сообщение о том, что производится подготовка автоматического восстановления (Windows 10 не загружается), и этот процесс зацикливается, для старта необходимо использовать установочный диск или USB-носитель, предварительно выставив его первым в списке устройств загрузки в BIOS.

• В начальном окне с предложением установки необходимо выбрать гиперссылку на восстановление системы в левом нижнем углу.
• Перейти к разделу диагностики, после чего применить откат.

А вот восстановление при загрузке использовать не стоит, поскольку в большинстве случаев будет выдано сообщение о том, что компьютер в исходное состояние вернуть не удалось.

После выбора обычного восстановления стартует стандартная процедура отката. Вполне возможно, что такой метод даст свои результаты.

Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)

В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.

1. В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows. 
2. Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
3. Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск». 
4. Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее. 
5. Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.

По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».

С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.

Самый простой способ

Проще всего сделать так: после нажатия кнопки включения, когда дисплей загорится и система начнет загрузку, нажать F8. Система приостановится и спросит, какой вариант загрузки ей выбрать. В открывшемся меню нужно выбрать последнюю удачную конфигурацию.

В открывшемся меню нужно выбрать последнюю удачную конфигурацию

Операционная система выполнит команду и компьютер восстановится без помех.

Ещё один способ восстановления вручную также по силам любому юзеру, даже без опыта.

1. Сперва нажимают пусковое меню, в нем строка — «Панель управления». Нажать на нее.

   Выбираем «Панель управления»

2. Раздел «Восстановления».

   Нажимаем раздел «Восстановления»

3. Подпункт — «Настройка восстановления системы».

   Нажимаем подпункт «Настройка восстановления системы»

4. Появится окно свойств системы, вкладка — «Защита системы». Прежде чем запустить процесс, следует посмотреть, стоит ли в окошечке напротив диска-носителя операционки статус «Включено». Только в этом случае восстановление будет возможно.

   Нажимаем на пункт «Восстановить»

Если система «Восстановить» не активна

Обычно эта возможность предусмотрена. Но иногда все же компьютер говорит о том, что она не активна.

«Восстановление системы» не активно

Активация это просто:

1. Чуть ниже окна есть кнопка «Настроить», надо нажать ее и о. Подтвердить действие нажатием кнопок «Применить» и «ОК».
2. Можно создать пункт, на который будет произведен «откат», самостоятельно. Для этого в окне свойств находится вкладка «Создать». Запустится окно защиты системы. В него нужно ввести любое название для пункта отката. О времени и дате беспокоиться не надо, система определит их сама. После этого нажать внизу окна кнопку создания.

   Создание точки восстановления

3. Осталось дождаться завершения процесса. После того, как компьютер уведомит, что пункт восстановления создан успешно, можно закрыть окно.

   Точка восстановления создана

Теперь настройки можно «откатить» до выбранной точки.

Выбрать нужную функцию, система воспримет команду и начнет восстановление. Это может занять до нескольких минут. После того, как процесс успешно завершится, появится окно с уведомлением, что восстановление удалось и можно нажать ниже кнопку для немедленной перезагрузки.

Восстановление компьютера

Возврат Windows 10 в исходное состояние с удалением всех личных файлов

После выбора параметра «Удалить все», откроется окно с вопросом «Вы действительно хотите также очистить диски»?».

Здесь нужно выбрать одну из двух опций:

• Просто удалить мои файлы — удаление файлов с диска.
• Удаление файлов и очистка диска — удаление файлов с диска, очистка диска от удаленных файлов.

Если вы продолжите использовать данный компьютер, выберите первый вариант, при котором переустановка ОС займет намного меньше времени.

Второй вариант предполагает не только удаление файлов с диска, но и затирание места, на котором находились удаляемые файлы. В этом случае, другой пользователь этого компьютера, если вы предполагаете продать или отдать ПК, не сможет восстановить ваши удаленные файлы.

Имейте в виду, что процесс очистки диска может занять много часов. Поэтому имеет смысл выбрать первый вариант для того, чтобы не растягивать переустановку ОС на несколько часов. Затем, если это необходимо, можно очистить диск от ранее удаленных файлов, без возможности их восстановления, при помощи сторонних программ, например CCleaner, Files Terminator Free и т. д.

После выбора настройки «Просто удалить мои файлы», откроется окно «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние». При сбросе на данном компьютере будут удалены:

• Все личные файлы и учетные записи пользователей.
• Все программы и приложения.
• Все внесенные в параметры изменения.

Нажмите на кнопку «Продолжить».

Далее начнется возвращение Windows 10 в исходное состояние, которое займет некоторое время.

Особые варианты загрузки

Особые варианты загрузки системы — это средство для отладки и запуска системы, если она работает некорректно.

Можно запустить систему с устройства или диска (USB или DVD), изменить параметры встроенного программного обеспечения компьютера, настроить загрузку Windows или восстановить систему из образа.

Снова заходим в Меню пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление > Особые варианты загрузки.

При нажатии на кнопку Перезагрузить сейчас — ваш компьютер уйдет в перезагрузку.

После перезагрузки появится синий экран с выбором дальнейших действий.

• Продолжить — выйти и использовать виндоус 10
• Использовать устройство — USB устройство, сетевое подключение или DVD-диск восстановления Windows
• Поиск и устранение неисправностей — возврат компьютера в исходное состояние или использование дополнительных средств
• Выключить компьютер

Теперь давайте подробно рассмотрим каждый из предложенных вариантов.

Продолжить

Если вы случайно перезагрузились с особыми вариантами загрузки, то можно нажать на кнопку Продолжить и обычно использовать ваш компьютер.

Использовать устройство

Если у вас есть загрузочные флешка, жесткий диск, CD/DVD-диск, съемный носитель или сетевое устройство, то можно подсоединить их к компьютеру и воспользоваться по назначению.

У меня подсоединена флешка с файловой системой NTFS, интерфейсом 2.0, называется Silicon-Power8G, объёмом 8 Гигабайт.

Поиск и устранение неисправностей

Можно произвести диагностику компьютера.

Вернуть компьютер в исходное состояние с сохранением или удалением информации.

На вкладке Дополнительные параметры есть шесть подпунктов и другие параметры восстановления.

• Восстановление системы Windows с помощью точки восстановления
• Откат с помощью файла образа системы
• Восстановление при загрузке, устранение неполадок, мешающих загрузке виндоус
• Командная строка, применяющаяся для расширенного устранения неполадок
• Параметры встроенного ПО UEFI
• Настройка параметров загрузки Windows
• Посмотреть другие параметры восстановления

Командная строка

При нажатии на командную строку будет перезагрузка.

Выбираем учетную запись, заходим в неё, если есть пароль, нужно его набрать.

Открывается командная строка — cmd.exe. Здесь можно запустить разные программы и утилиты, например, чекдиск или CHKDSK.

Можно перезагрузить ПК для изменения параметров встроенного программного обеспечения UEFI.

Параметры загрузки

В параметрах загрузки можно перезагрузить систему для выбора дальнейших параметров. В предыдущих версиях виндоус эту опцию можно было запустить нажатием полезной кнопки F8 при включении компьютера.

1. Включить видеорежим с низким разрешением
2. Запустить режим отладки
3. Вести журнал загрузки
4. Включить безопасный режим
5. Отключить обязательную проверку подписи драйверов
6. Выключить ранний запуск антивредоносного драйвера
7. Отключить автоматическую перезагрузку при сбое системы

Другие параметры восстановления

При нажатии просмотра других параметров восстановления есть возможность вернуться к предыдущей сборки.

Зачем это нужно, спросите вы меня?

У меня были случаи. После некоторых обновлений, мой комп зависал и появлялся синий экран смерти. До скачивания и установки этих обновлений, компьютер работал нормально, проблемы начались после них. Я вернулся к предыдущей сборке Windows и после этого все заработало в штатном режиме. Скорее всего, такие проблемы могут появиться, если вы участвуете в программе предварительной оценки виндоус и в числе первых тестируете новые возможности операционной системы.

Так же, были проблемы при установке антивирусной программы Лаборатории Касперского. При выходе Windows 10 и установки на свой компьютер, я не мог установить антивирус Касперского, выходила ошибка и сбой. После нескольких обновлений системы, я все-таки смог его установить. На сегодняшний день уже вышла свежая 17 версия антивируса, она полностью совместима с десяткой (так пишут на официальном сайте Касперского). Я уже пользуюсь этой версией и пока всем доволен.

Исправление 2. Как восстановить Windows 10 с помощью SFC / Scannow Windows 10

Если на вашем ПК с Windows 10 возникают проблемы во время загрузки или компьютер с Windows 10 работает некорректно, есть вероятность, что некоторые системные файлы могут быть потеряны или повреждены.

Что касается того, как восстановить Windows 10 с помощью командной строки, один из способов — использовать Windows 10 SFC / Scannow.

SFC (проверка системных файлов) — это встроенная в Windows утилита командной строки, которая помогает пользователям восстанавливать отсутствующие или поврежденные системные файлы. Ознакомьтесь с подробными инструкциями ниже.

Случай 1. В Windows 10 есть хороший образ Windows

Если на вашем ПК с Windows 10 установлен хороший образ Windows, вы можете напрямую запустить командную утилиту SFC, чтобы устранить распространенные проблемы, которые мешают нормальной работе Windows 10.

Шаг 1. Откройте командную строку Windows.

Чтобы использовать SFC для восстановления Windows 10, вам необходимо сначала получить доступ к командной строке Windows.

• Вы можете нажать Windows + р клавиша на клавиатуре -> Ввод cmd в окне ‘Выполнить’ и нажмите Войти -> Щелкните да для запуска командной строки от имени администратора.
• Или вы можете нажать Начало и введите cmd или же командная строка -> щелкните правой кнопкой мыши верхний результат Командная строка , и выберите Запустить от имени администратора , чтобы открыть командную строку Windows 10.

Шаг 2. Запустите SFC / Scannow, чтобы бесплатно восстановить Windows 10

Затем в окне командной строки вы можете ввести эту командную строку: sfc / scannow , и ударил Войти .

Тогда лучший инструмент для восстановления Windows 10 System File Checker начнет сканирование всех защищенных системных файлов и восстановит обнаруженные поврежденные файлы в Windows 10.

После того, как проверка будет завершена на 100%, вы можете проверить результаты сканирования, чтобы увидеть, были ли обнаружены ошибки. Если обнаружены какие-то ошибки, вы можете запустить команду SFC несколько раз, чтобы попытаться исправить все.

Обычно вы получите одно из сообщений ниже после завершения процесса сканирования Windows 10 SFC.

• Windows Resource Protection не обнаружила нарушений целостности.
• Защита ресурсов Windows не смогла выполнить запрошенную операцию. (В этом случае вы можете запустить Windows 10 в безопасном режиме чтобы еще раз попробовать, поскольку SFC может работать более эффективно в безопасном режиме.)
• Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их исправила.
• Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. Подробности включены в CBS.Log % WinDir% Журналы CBS CBS.log.

Затем вы можете перезагрузить компьютер с Windows 10, чтобы проверить, сможет ли он теперь загружаться и работать плавно.

Что касается того, как проверить детали процесса сканирования SFC и как вручную заменить обнаруженный поврежденный системный файл на хорошую копию файла, вы можете проверить Руководство пользователя средства проверки системных файлов Microsoft .

Случай 2: в Windows 10 поврежден образ Windows

SFC — это легкий инструмент для восстановления Windows 10. Есть вероятность, что он не сможет исправить некоторые поврежденные файлы.

Например, SFC не может получить хорошие копии файлов из образа Windows 10 из-за некоторых повреждений или ошибок. В этом случае вы можете в дальнейшем использовать Windows DISM утилита командной строки, которая содержит много других командные строки для восстановления образа install.wim Windows 10 и других ошибок, которые SFC не может исправить.

DISM — это сокращение от Обслуживание образов развертывания и управление ими . Вы можете использовать команду DISM для установки, удаления, настройки и обновления компонентов Windows, пакетов, драйверов, настроек и т. Д.

Связанный: Как использовать инструмент команды DISM для восстановления образа Windows 10

Заметка:сделайте полную резервную копию вашего ПК с Windows 10

Возврат компьютера в исходное состояние: переустановка Windows 10 из среды самой операционной системы

Привет всем! Да, всё правильно, если ваша Windows 10 работает нестабильно или вовсе не загружается, то можно вернуть её к исходному состоянию, но только с сохранением личных файлов (все программы будут удалены). Друзья, я считаю, что данный способ практически ничем не отличается от обычной установки Windows 10 заново, разница лишь в том, что не нужно загружать компьютер с установочного диска Windows 10. После возвращения Windows 10 к исходному состоянию практически все ваши настройки будут сброшены на изначальные, а программы удалены, единственное, драйвера останутся на месте и все ваши файлы в пользовательском профиле C:ПользователиВаше имя пользователя: Документы, Изображения, Контакты, Музыка — останутся в целости и сохранности, но опять же, файлы, находящиеся на рабочем столе будут удалены.Примечание: Возвращение Windows 10 к исходному состоянию выглядит хорошей альтернативой встроенной в каждый ноутбук программе отката к заводским настройкам. Смотрите сами. Скрытый раздел с заводскими настройкамизанимает на жёстком диске вашего ноутбука 15-25 Гб и бывает их уже на современных ноутбуках 2 или даже 3.При откате к заводским настройкам происходит тоже самое, что и при возвращению Windows 10 к исходному состоянию, то есть состояние операционной системы приводится к изначальному состоянию, а это значит, что если у вас установлена Windows 8.1 или Windows 10, то скрытые разделы с заводскими настройками можно удалить. Но я бы это посоветовал в первую очередь опытным пользователям. Начинающим пользователям, скрытые разделы с заводскими настройками можно и оставить, ведь 20 Гб при современных объёмах жёстких дисков для ноутбуков: 750 Гб — 1 Тб, это не так уж и много и теперь у вас будет две стопроцентные возможности наверняка восстановить ноутбук после тяжёлого сбоя.И ещё, вдруг вы надумаете продавать ноутбук, а новому хозяину скрытые разделы будут нужны.Вернуть Windows 10 к исходному состоянию можно прямо в работающей Windows 10. Если же ваш компьютер не загружается, значит нужно загрузиться с установочного диска или флешки Win 10 в среду восстановления системы и запустить возврат Windows 10 к исходному состоянию из среды восстановления. Давайте разберём оба варианта.

Примечание: Неискушённый читатель может спросить — А откуда Windows 10 берёт свои файлы для возвращения к исходному состоянию, ведь установочный диск DVD с Windows 10 теперь при восстановлении не нужен? Ответ — Операционная система Windows 10 берёт файлы для отката в папке WinSxS, данная папка представляет из себя хранилище системных файлов Windows и находится по адресу C:WindowsWinSxS.

Возврат Windows 10 к исходному состоянию прямо в работающей системеЖмём правой мышью на меню «Пуск» и выбираем «Выполнить».

Вводим в поле ввода команду systemreset

Если выбрать вариант с сохранением файлов, то как я уже заметил, все ваши данные в пользовательских папках не удалятся.

Если хотите заново переустановить Windows 10, выберите «Удалить всё».

Я выберу «Сохранить мои файлы»

Windows 10 показывает список программ, которые будут удалены из вашей операционной системы (практически весь установленный софт).

«Далее»

Жмём «Сброс»

Происходит перезагрузка. 

Начинается процесс возвращения компьютера в исходное состояние с тремя перезагрузками. 

Загружается Windows 10, в которую нужно будет устанавливать программы заново. 

На рабочем столе находится файл «Удалённые приложения» со списком программ, которые были удалены.

Файлы в пользовательских папках не удалены.

Возврат Windows 10 к исходному состоянию в случае, если система не загружается

Загружаемся с установочного диска или флешки с Windows 10.

«Далее»

«Восстановление системы»

В меню «Выбор действия» выбираем «Поиск и устранение неисправностей» 

Вернуть компьютер в исходное состояние. 

«Сохранить мои файлы»

«Windows 10»

Жмём на кнопку  «Вернуть в исходное состояние»

Начинается уже знакомый вам процесс возвращения компьютера в исходное состояние.

Статьи по этой теме: 

После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.

Как исправить зависание восстановления системы Windows 10

Поскольку в Интернете ведется много дискуссий по этой теме, мы составили список полезных решений, которые вы можете попробовать одно за другим.

① Выполните восстановление системы в безопасном режиме

Если ваша система зависает на экране инициализации или восстановления файла, первое, что нужно сделать, — это подождать некоторое время, особенно если точка восстановления содержит много данных.

Однако, если функция восстановления системы Windows 10 зависает более часа, попробуйте принудительно завершить работу, перезагрузив компьютер и проверьте состояние.

Если Windows по-прежнему возвращается к тому же экрану, попробуйте исправить его в безопасном режиме, выполнив следующие действия.

Шаг 1. Подготовьте установочный диск . Перейти к Веб-сайт Microsoft на другом рабочем компьютере загрузите инструмент Windows 10 и создайте установочный диск. Кроме того, вы также можете создать ремонтный диск или отремонтировать привод .

Шаг 2: Вставьте созданный носитель в свой компьютер и измените порядок загрузки, чтобы компьютер загружался с носителя.

Шаг 3 : Выбрать Почини свой компьютер на экране установки Windows, чтобы войти в WinRE (среду восстановления Windows).

Наконечник:

Шаг 4: Идти к Выберите опцию > Устранение неполадок > Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузить .

Шаг 5 : Нажмите F6 выбирать Включить безопасный режим с помощью командной строки для запуска восстановления системы.

Шаг 6: Выберите учетную запись и введите пароль.

Шаг 7: Тип rstrui.exe во всплывающем окне командной строки и нажмите Войти .

Шаг 8: Теперь вы можете запустить восстановление системы в безопасном режиме.

Это должно эффективно решить проблему зависания восстановления системы Windows 10. Однако, если восстановление системы по-прежнему зависает при инициализации или восстановлении файлов, попробуйте следующее решение.

② Запустить восстановление при загрузке

Могу ли я остановить восстановление системы Windows 10?

Вы можете принудительно завершить работу, чтобы остановить процесс восстановления системы, чтобы ваш компьютер снова смог нормально работать после перезагрузки. Тем не менее проблема восстановления системы, зависшая при инициализации, по-прежнему возникает при ее запуске.

Одна из возможных причин — поврежден менеджер загрузки. В этом случае вы можете просто исправить это с помощью восстановления при загрузке.

Для этого введите WinRE. Затем перейдите к Выберите опцию > Устранение неполадок > Дополнительные параметры> Восстановление при загрузке .

Попробуйте следующее решение, если оно не помогло решить проблему с зависанием восстановления системы Windows 10.

③ Запустить SFC

Проверка системных файлов (SFC.exe) — это служебная программа Windows, которая помогает сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений. Он попытается восстановить все найденные поврежденные файлы.

Если восстановление системы занимает вечное время, проблема с Windows 10, вероятно, повреждена.

Здесь запустите проверку системных файлов, чтобы просканировать Windows и проверить, помогает ли это.

1. Войдите в WinRE с установочного диска, как и в первом методе.
2. Перейдите к Выберите опцию > Устранение неполадок > Дополнительные параметры> Командная строка .
3. Выберите учетную запись и введите пароль.
4. Тип sfc / scannow во всплывающем окне и нажмите Войти для устранения неполадок с отсутствующими или поврежденными системными файлами в Windows 10.

Пожалуйста, подождите, пока проверка не достигнет 100%.

После завершения проверки снова запустите восстановление системы, чтобы увидеть, зависает ли оно по-прежнему при восстановлении файлов или инициализации.

В дополнение к этим трем решениям некоторые пользователи предлагают выполнить полное сканирование системы на вирусы с помощью Защитника Windows, чтобы убедиться, что компьютер не заражен вирусами, или запустить очистку диска, а затем попытаться выполнить восстановление системы. Эти решения также могут решить проблему длительного восстановления системы Windows 10.

Сбрасываем Windows 10 Mobile

Как и компьютерная версия Windows 10, Mobile также не избавлена важного недостатка: практически каждое обновление системы не только старые проблемы решает и закрывает существующие бреши, но и создает новые. Порой после обновления операционной системы телефона он перестает нормально работать, надоедая пользователю зависаниями приложений, всевозможными ошибками, глюками и невозможностью воспользоваться телефоном в ответственный момент

Windows 10 Mobile хоть и давно вышла в массы, избавиться от множества важных недостатков ей удастся еще нескоро, а вероятность превращения телефона в кирпич, нуждающийся в перепрошивке, не радует никого.

Если работа телефона на базе «десятки» не удовлетворяет, то вместо повторной прошивки устройства рекомендуется сбрасывать настройки операционной системы, а если не спасет и это, то сбрасывать и саму мобильную Windows 10. Делается это путем выполнения следующей инструкции.

Сначала делаем резервную копию девайса для случая, если возникнут проблемы во время сброса настроек:

1. Заходим в меню Параметры, где выбираем «Обновление и безопасность».
2. Вызываем Службу архивации данных.
3. Выбираем «Другие параметры».
4. Жмем «Архивировать данные сейчас».

Теперь непосредственно перейдем к сбросу настроек:

1. Снова открываем Параметры и переходим в раздел «Система».
2. Выбираем последний пункт «О системе».
3. Кликаем по пиктограмме «Сброс настроек».
4. Появляется окно предупреждения. Если нужно и флеш-карту очистить от всей хранящейся на ней информации, то есть отформатировать, то необходимо отметить флажком соответствующую опцию и нажать .

Если устройство бесперспективно зависло, то выполняем сброс иным способом:

1. Отсоединяем аккумуляторную батарею на несколько секунд и подключаем ее обратно.
2. Если батарея не съемная, то зажимаем кнопки включения устройства и понижения уровня громкости на протяжении десятка секунд, до появления восклицательного знака на экране. После этой операции может появиться окно для введения даты и времени.
3. Поочередно жмем по кнопкам уменьшения, затем повышения громкости, включения устройства и опять понижение громкости. Вследствие этих действий параметры сбросятся, и устройство будет включено автоматически. Процедура может растянуться на несколько минут, до исчезновения анимированных шестеренок на дисплее.
4. Выполняем первичную конфигурацию девайса, указав текущие дату и время.

Теперь можно приступать к настройке смартфона.

Очистка папки с кэшем

Если встроенные средства диагностики не помогли, то можно попробовать удалить папку, в которой хранятся файлы обновления. Дело в том, что во время их скачивания могла произойти ошибка, из-за чего файлы были повреждены. Поэтому нужно просто удалить или переименовать данную папку, дать возможность системе скачать их заново и успешно установить.

Интересующие нас файлы хранятся по пути C:\Windows\SoftwareDistribution. Последнюю папку можно удалить или переименовать (а когда система обновится, можно смело удалять).

Если компьютер вернулся в прежнее состояние

Если у вас система удалила все неудачные обновления и вернулась в прежнее состояние, то удалять папку будем следующим образом.

Сначала необходимо перейти в безопасный режим. Для этого откройте окно «Параметров», сочетанием Win+I, и выберите раздел «Обновление и безопасность».

Затем перейдите на вкладку «Восстановление» и в «Особых вариантах загрузки» кликните по кнопке «Перезагрузить сейчас».

В среде восстановления выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей». Дальше нужно перейти в «Дополнительные параметры» и выбрать там раздел «Параметры загрузки». Появится показанное ниже окно, в котором выберите «Перезагрузить».

Для выбора нужного параметра, нажмите соответствующую F кнопку. Поскольку нас интересует безопасный режим, то выбирайте F4. Если описанные дальше действия выполнить не получится, то в данном окне кликните по F6, чтобы активировать безопасный режим с поддержкой командной строки.

Когда компьютер перезагрузится в безопасном режиме, запустите консоль от имени администратора и введите команду:

ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Этой командой мы переименуем папку (в которую скачиваются обновления) с «SoftwareDistribution» на «SoftwareDistribution.old». Учтите, что если система установлена на разделе жесткого не с именем С, то в команде букву нужно заменить, например, на D или F.

Выполните перезагрузку ПК. Система должна автоматически выполнить поиск нужных обновлений, опять создать себе папку с названием «SoftwareDistribution» и обновиться. Если все получится, то папку «SoftwareDistribution.old» можно удалять.

Как понять, что обновления скачались и установились? Во-первых, перейдите по пути C:\Windows и посмотрите, чтобы там создалась упомянутая выше папка. Во-вторых, когда вы соберетесь выключить ПК, то кнопка будет называться «Обновить и завершить работу». В-третьих, нужно в параметрах открыть раздел обновлений, и если там будет написано «У вас установлены все последние обновления», то все получилось. Если же обновления не скачиваются, то придется устанавливать обновления в Windows 10 самостоятельно.

Если компьютер постоянно перезагружается

Тем, у кого система не вернулась в прежнее состояние, и окно: «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений» появляется после каждой перезагрузки, нужно сделать следующее.

Создайте установочную флешку с Windows 10 или диск восстановления. Затем загрузитесь с этой флешки, изменив приоритетность загрузки в БИОС. Дальше выберите «Восстановление системы» – «Поиск и устранение неисправностей» – «Командная строка». Подробнее про все это написано в пункте 2.2 данной статьи.

В открывшуюся консоль введите: diskpart. Это нужно, чтобы запустить указанное приложение.

Теперь нужно посмотреть, какие на жестком диске есть разделы. Используйте команду: list vol. Определите, какая буква присвоена разделу, на котором установлена Windows 10. Это можно сделать, опираясь на значение в столбце «Размер».

Теперь выходите из приложения командой: exit.

Затем в командную строку вводим строчку, которая поможет переименовать папку SoftwareDistribution:

ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

После этого нужно сделать так, чтобы Центр обновления Windows не запускался автоматически. Вводите в консоль:

sc config wuauserv start=disabled

Окно командной строки можно закрывать и перезагружать ПК кнопкой «Продолжить»

Обратите внимание, что теперь вам нужно будет загрузиться не с загрузочной флешки, а с жесткого диска (меняйте приоритетность загрузки в БИОС)

После включения компьютера, откройте окно служб: нажмите сочетание Win+R и в появившемся окне «Выполнить» введите services.msc. Дальше найдите в списке службу «Центр обновления Windows» и кликните по ней два раза. В открывшемся окне свойств выберите ручной тип запуска и ниже нажмите кнопку «Запустить».

Теперь описанным выше способом проверяйте, чтобы установились обновления, или скачивайте их сами. Если все получится папку SoftwareDistribution.old можно удалять.