Как отключить платные услуги билайн: инструкция по деактивации подписок

Содержание:

Информация о платных подписках Билайн

Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.

Самый радикальный способ – звонок по номеру 0684006. Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.

Почему исчезают деньги со счета

Если с sim-карты регулярно снимают деньги, вполне вероятно, причина кроется в том, что на номере действует слишком дорогой тариф. При этом абонентская плата может быть вполне приемлемой, но к пакету услуг прикреплено ещё множество опций. Некоторые из них выключить можно, другие же идут «в комплекте» с тарифным планом.

Кроме этого, существует немало платных услуг и подписок, которые весьма ощутимо «бьют по карману». К ним относятся такие предложения:

  • Опции для связи в роуминге. Они часто используется теми, кто активно путешествует по стране и за ее пределами. Такие услуги помогают снизить расходы на связь, а оплата зависит от типа опции.
  • «Хайвей». Это очень удобная функция, которая предполагает выдачу определенного объема интернет-трафика абоненту. В зависимости от того, сколько гигабайт предоставляется, стоимость колеблется от 100 до 600 руб. в месяц.
  • «Привет». Подключив эту услугу, пользователь может заменить стандартные гудки любой мелодией из каталога. Цена такого удовольствия — 60 руб. в месяц.
  • «Локатор». Эта функция позволяет отслеживать, где находятся близкие люди. Стоит использование такой услуги 3 руб. ежесуточно.
  • «Чёрный список». Если пользователь подключил такую опцию и добавил определенные номера, звонящие слышат сообщение о том, что абонент недоступен. Со счёта сим-карты при этом списывается по одному рублю в день.
  • «Хамелеон». Эта функция предполагает рассылку рекламных и информационных сообщений. В зависимости от того, на какой контент подписан абонент, снимается оплата в определённом размере.

Платные услуги «МТС»

Этот мобильный оператор на рынке уже достаточное количество времени. Согласно статистическим данным каждый второй россиянин предпочитает именно «МТС» для связи. У оператора установлены лояльные тарифы на обслуживание, большое количество абонентских тарифных планов. Но, тем не менее, некоторые услуги стоят дорого. Например, платные подписки. Вряд ли кому-то понравится, если с его счета будут ежемесячно списывать около 30 рублей за прогноз погоды. Ненужные подписки лучше отключить.

Проверяем наличие платных услуг

Первый способ — на сайте мобильного оператора в личном кабинете.

Для этого нужно войти в личный кабинет, нажав на соответствующую кнопку. Придется авторизоваться, введя номер телефона и пароль, который придет в СМС-сообщении. Это если абонент еще не был зарегистрировать в «МТС Онлайн». Если же у него есть пароль, он вводит именно его.

После авторизации пользователь попадает в «личный кабинет». Затем переходит в пункт меню «Управление услугами». При подведении на него курсора открывается новое меню, внизу которого есть пункт «Все подключенные услуги». Надо нажать на него.

Откроется меню со всеми услугами, которые подключены к номеру. Аналогичные действия выполняют при проверке платных подписок в приложении «Мой МТС» на мобильном телефоне или другом современном гаджете.

Второй способ — СМС-информирование. Для получения информация о наличии платных и бесплатных подписок нужно набрать комбинацию клавиш *111*11#. Чтобы узнать последние траты, набирают *145#.

Третий способ — звонок в контактный цент. Нужно набрать номер 8 (800) 250 08 90 или короткий номер 0890. Звонки бесплатные на территории РФ. После этого абоненту будет доступно головое меню. Следуя его инструкциям, можно быстро получить информация о платных и бесплатных услугах, подключенных к номеру.

Четвертый способ — использование мобильного помощника. Это специальная услуга для абонентов, с помощью которой можно быстро проверить наличие платных подписок на номере. Для этого нужно ввести на телефоне комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Информация о подключенных услугах придет в виде СМС-сообщения.

Отключаем услуги

Сделать это можно несколькими способами. Первый — в личном кабинете. Абонент должен авторизоваться, указав логин и пароль.

Если у него нет пароля, он нажимает на кнопку «Отправить пароль по СМС». После введения этого пароля абонент задает свой пароль для входа.

После авторизации нужно зайти в пункт меню «Управление услугами». на экране откроется информация обо всех подключенных услугах.

Напротив каждой из них установлен красный крестик. Для отключение любой услуги нужно нажать на него. После этого откроется новое окно.

Абонент должен подтвердить свои действия, нажав на кнопку «Отключить услугу». На экране появится информация о том, что услуга отключена или заявка находится в обработке.

После отключения услуги на номер телефона придет СМС-сообщение с подтверждением отключения.

Второй способ — использование «Мобильного помощника». Для его вызова нужно набрать комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Помимо информация о подключенных услугах будет инструкция по их отключению. Абоненту нужно будет ввести на телефоне комбинацию клавиш для отказа от определенной услуги.

Третий способ — звонок в контактный центр. Для этого набирают короткий номер 0890 или 8(800) 250 08 90. Абонент сразу попадает в голосовое меню. Следуя его инструкциям можно не только узнать информация о подключенных услугах, но и отключить их. Если есть вопросы, можно задать их оператору, нажав на соответствующую клавишу голосового меню.

Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?

Кроме Билайна платные услуги, подписки и рассылки могут предоставлять контент-провайдеры. Чаще всего для их подключения нужно отправить SMS на короткий номер. Эти платные услуги не будут видны через личный кабинет, и вы можете даже сами не помнить, что что-то когда-то подключали, в то время как списания по ним могут быть существенными.

Для отключения платных услуг-подписок вам нужно обратиться на горячую линию Билайна и попросить отключить их, а лучше установить запрет для подключения подписок на ваш номер. Эта процедура бесплатна и поможет оградить вас от непредвиденных расходов.

Способы отключения платных услуг Билайн

Отключение бесполезных услуг можно выполнить с применением нескольких алгоритмов. При этом нет возможности за один раз деактивировать весь перечень услуг, которые могут взимать с абонента постоянную оплату. Это связанно с тем, что каждый сервис настроен на взаимодействия с отдельной командой. С другой стороны этого и не требуется

Здесь важно избавиться только от подключенных опций. Для этого нужно отправить USSD-запрос *110*09# или набрать сервисный номер 0674

В ответном SMS-сообщении будут указаны все активированные услуги. Возможно, что некоторые из них субъективно полезны и не требуют отключения. В противном случае можно задействовать следующие способы деактивации.

Сервис самообслуживания

Личный кабинет “Мой Билайн” можно однозначно назвать наиболее комфортным вариантом отключения платных услуг. Функционал клиентской среды позволяет просмотреть весь список задействованных платных опций и подписок в разделе «Услуги» и отключить каждую из них в один клик. Кроме того онлайн-сервис самообслуживание предоставляет возможность блокировки Сим-карты Билайн ,контроля баланса и получения детализированного отчета о расходах за месяц. Здесь же доступно пополнение счета удобным способом, смена тарифа, перевода денег на другой номер, просмотра акций и предложений оператора и т.д.
Такими же возможностями обладает и мобильное приложение «Мой Билайн», которое специально адаптировано под компактные девайсы с небольшим экраном. Установить программу можно как с ресурса оператора, так с AppStore или Google Play Market, ориентируясь на вид программного обеспечения мобильного устройства.

Call-центр

Отключаться платные услуги могут и через центр поддержки абонентов Билайн

Важно правильно дозвониться оператору, обращая внимание на условие соединения:

  • с мобильного телефона – 611;
  • с городского номера – 88007000611;
  • с мобильного в роуминге – +74959778888.

Специалист провайдера подскажет, какие услуги активированы, даст консультацию об их предназначении и деактивирует их, если этого пожелает абонент.

Важно помнить, что кардинальные изменения настроек номера через контактный центр требуют подтверждения прав на владение SIM-картой, поэтому пользователь должен быть готов озвучить свои паспортные данные. Явным неудобством этого варианта отключения сервисов является сложность дозвона к оператору и длительное ожидание соединения

В зависимости от загруженности канала связи приступить к решению вопроса можно уже через 1-2 минуты, а можно напрасно потратить 25-30 минут своего времени в ожидании ответа

Явным неудобством этого варианта отключения сервисов является сложность дозвона к оператору и длительное ожидание соединения. В зависимости от загруженности канала связи приступить к решению вопроса можно уже через 1-2 минуты, а можно напрасно потратить 25-30 минут своего времени в ожидании ответа.

Посещение офиса Билайн

Этот способ является универсальным и позволяет решить любые задачи оптимизации настроек номера. При этом присутствуют объективные неудобства, связанные с необходимостью физического присутствия в салоне сотовой связи и прохождением процедуры идентификации абонента при помощи паспорта.

Сотрудник провайдера быстро, качественно и безвозмездно поможет разобраться с подключенными платными услугами и деактивировать бесполезные для пользователя. Узнать адреса фирменных салонов оператора удобней всего на сайте Билайн.

Звонок в центр управления услугами

Чтобы задействовать автоинформатора, необходимо позвонить на номер 0674. Далее, ориентируясь на подсказки голосового меню, следует выбрать вариант с отправкой SMS, в котором будут указаны все подключенные платные услуги и коды их отключения.

Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы

Отключить платные услуги Билайн абоненты могут при помощи одного из сервисов самоуправления – USSD, онлайн и т.п., а также обратившись к представителю компании. Разнообразие вариантов, предусмотренное сотовым оператором, обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «под себя».

Давайте рассмотрим все варианты, а начнем с самого простого.

USSD

Как отключить платные услуги на Билайн проще всего? Конечно же, набрать USSD команду. Этот метод не требует наличия интернет соединения и им можно воспользоваться даже на самой простой модели телефона.

*111#

Для отключения всех платных услуг Билайн вы можете воспользоваться мобильным порталом самообслуживания. Для этого наберите команду *111#, а затем нажмите клавишу вызова.

  • После отправки запроса вы увидите на экране телефона меню, где каждому пункту присвоен порядковый номер
  • Нам нужен пункт «Мой Билайн» — он находится под номером 1. Набираем «единицу» в строке ввода и жмем «Отправить»
  • Далее, тем же способом, выбираем пункты «Мои данные» и «Мои сервисы»
  • Буквально в течение нескольких секунд вы получите СМС, в котором будет содержаться информация о подключенных опциях, а также способы их отключения. А может вам интересна опция «Детализация звонков», чтобы посмотреть куда уходят деньги.

*110*09#

Чтобы отключить платные услуги Билайн на телефоне, вы можете воспользоваться еще одной USSD комбинацией — *110*09#. Наберите эту команду и через пару секунд на телефон поступит сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой и комбинациями для отключения.

Онлайн-сервисы

В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов – Личного кабинета и мобильного приложения. Онлайн сервисы, благодаря повсеместному использованию смартфонов, не менее популярны, чем USSD, ведь здесь клиент видит все наглядно, а управление осуществляется простым нажатием кнопок.

Личный кабинет

    • Чтобы отключить платные услуги Билайн в Личном кабинете, нужно сначала авторизоваться в сервисе
    • Ссылка для входа находится на официальном сайте сотового оператора – my.beeline.ru
    • Используйте для авторизации свой номер телефона в качестве логина, а также постоянный пароль или временный код (его можно получить в СМС сообщении)
    • На главной странице сервиса откройте раздел «Подключенные опции» — через левое меню. Полезно: информационно-развлекательные сервисы как убрать именно их и что это такое.

Вот и все, осталось только еще раз подтвердить свое действие

Мобильное приложение

Отключить все платные услуги Билайн запросто можно в мобильной версии Личного кабинета – приложении, доступном на смартфонах и планшетах с операционной системой Android и IOs.

Дополнительно: как отключить тариф «можно все» на Билайн.

Меню сим-карты

Отказаться от всех платных услуг Билайн можно через меню, которое отобразится в любом мобильном устройстве, если в него установлена сим-карта.

Найти сим-меню можно в одном из разделов вашего телефона. Чаще всего это «Инструменты», но, в зависимости от модели, оно может располагаться в «Настройках», «Файловом менеджере» и пр., ориентируйтесь на иконку с изображением шестеренки и названием сотового оператора.

А вот что делать после того, как мню сим-карты успешно найдено:

Откройте сервис

Последовательно открывайте разделы «Мой Beeline», «Мои данные» и «Мои услуги»

Служба поддержки

А вот как еще убрать подключенные платные услуги на Билайне – обратитесь в службу поддержки этого сотового оператора по номеру 0611. Удалить ставшие ненужными сервисы можно также с помощью специалиста, оказывающего помощь в онлайн-чате на официальном сайте.

Звонок в центр управления услугами

Чтобы задействовать автоинформатора, необходимо позвонить на номер 0674. Далее, ориентируясь на подсказки голосового меню, следует выбрать вариант с отправкой SMS, в котором будут указаны все подключенные платные услуги и коды их отключения.

Посещение офиса Билайн

Этот способ является универсальным и позволяет решить любые задачи оптимизации настроек номера. При этом присутствуют объективные неудобства, связанные с необходимостью физического присутствия в салоне сотовой связи и прохождением процедуры идентификации абонента при помощи паспорта.

Сотрудник провайдера быстро, качественно и безвозмездно поможет разобраться с подключенными платными услугами и деактивировать бесполезные для пользователя. Узнать адреса фирменных салонов оператора удобней всего на сайте Билайн.

Подключение и запрет

Существуют два способа подключения платной рассылки, о которых стоит кратко упомянуть.

  1. Из официального каталога оператора с помощью специального кода; Это первый способ, как можно на Билайне отписаться от всех подписок.
  2. С помощью сайта партнера. Подтверждение происходит путем СМС и перенаправления на сайт оператора.

Чтобы обезопасить себя и сэкономить деньги на балансе телефона, можно поставить запрет на любые незапланированные списания. Подключите опцию «Запрет контента» с помощью таких действий:

  • Позвоните по номеру
  • 0858>;
  • Воспользуйтесь вкладкой «Услуги» в личном кабинете.

Почему платные услуги появляются на номере, можно ли вернуть деньги за подписки, о которых не знал

Во-первых, вы могли сами ранее случайно подключить услугу от Билайна. Такое часто бывает при смене тарифа. К тому же, сначала оператор мог предлагать её как бесплатную (по акции). Когда срок акции истекает, естественно, с вас сразу начинают снимать дополнительно деньги.

Во-вторых, услуга могла быть изначально активирована на «симке». Если вы недавно купили карту, то это ваш вариант. Нужно проверять список услуг после активации SIM-карты.

Если у вас новая «симка», возможно, у вас изначально были подключены какие-то дополнительные услуги

Что касается подписок не от Билайна, а от других провайдеров (партнёров компании): внезапно подключённая услуга может быть результатом деятельности вируса на вашем смартфоне. Вспомните, вводили ли вы свой номер телефона на каких-то сайтах. Его могли перехватить для оформления сторонних подписок.

Отсюда и главные меры предосторожности: не пишите свой номер на сайтах без острой необходимости, не переходите по подозрительным ссылкам, проверяйте свой телефон на вирусы защитной программой. Если вы точно уверены, что самостоятельно ни на что не подписывались (даже случайно), вы праве потребовать от оператора возврата денег

Для этого свяжитесь с ним по указанным выше номерам телефона

Если вы точно уверены, что самостоятельно ни на что не подписывались (даже случайно), вы праве потребовать от оператора возврата денег. Для этого свяжитесь с ним по указанным выше номерам телефона.

Как обезопасить себя от таких подписок

Чтобы быть полностью уверенным, что вас больше ни на что не подпишут, активируйте функцию «Чёрно-белые списки» или «Запрет контента». Эта опция заблокирует отправку и получение сообщений с коротких номеров сторонних провайдеров услуг.

Для активации позвоните на короткий номер 0858 и выполните пару шагов. Также подключиться к услуге можно через личный кабинет и в фирменной утилите. Учтите, что включение запрета не отключит те опции, которые уже у вас активны — их нужно выключить вручную по отдельности.

Ещё один вариант — подключить дополнительный счёт на оплату развлекательных услуг с помощью кода *110*5062#. Просто не пополняйте этот второй баланс и с вас не будут списывать средства. Обе опции бесплатны.

Создайте второй счёт для оплаты подписок

Отключить родные услуги от Билайна можно самыми разными способами: личный кабинет, приложение «Мой Билайн», USSD-команды, звонки на короткие номера, служба поддержки и салоны связи. Для деактивации услуг от сторонних провайдеров используйте СМС с текстом «Стоп». Его отправляйте на номер, который соответствует стороннему сервису.

Как избежать подключения платных сервисов

Платные опции быстро «сжигают» деньги на счетах. В этой ситуации винить следует контент-провайдера, а не оператора. Он является юридическим лицом, занимающийся размещением развлекательных услуг. Данные провайдеры выполняют рассылку. Но, это происходит только в случае отправки смс на специальный номер. Отписаться от этих сервисов или их отследить возможно на ресурсе фирмы мобильной связи.

На сайте Билайн размещается размер стоимости, описание всех услуг и другая полезная информация. Здесь сообщается информация о сомнительных операциях с пакетом. Эту информацию быстро обработает оператор. Также жалоба оставляется по номеру 0611. Чтобы сразу не отказываться от опций, рекомендуется узнать о ней со смартфона без присоединения к интернету. Требуется отправка смс-сообщения со знаком «?». Сразу придет информация об опции.

Как отключить услугу «Музыка» Билайн

В большом разнообразии музыкальных сервисов, представленных в рунете, пользователям приходится выбирать один или несколько. Так как за прослушивание треков взимается абонентская плата, необходимо понимать, как отключаются эти опции.

Сервис дарит неограниченный доступ к трекам любимых исполнителей за абонентскую плату. Если с тем, как подключить услугу, проблем не возникает, то с отключением могут возникнуть трудности. Поэтому нужно разобраться с тем, как правильно деактивировать опцию.

Отключить «Музыка» на Билайне через портал music.beeline.ru

Прослушивание треков осуществляется в мобильном приложении и на сайте music.beeline.ru. Обычно первые 2 недели абонент может использовать сервис бесплатно. Но потом взимается абонентская плата в размере 6 рублей в день. Если в услуге нет необходимости, ее можно отключить прямо на сайте опции.

Для деактивации опции нужно:

  1. Авторизоваться на сайте.
  2. Открыть личный профиль.
  3. Выбрать пункт «Доступ».
  4. Нажать на «Отписаться».

После выполнения нескольких шагов подписка будет отключена. Деактивация происходит моментально и не требует дополнительных денег.

Отключить музыку через СМС

Если не получается получить доступ к порталу или войти в мобильное приложение, можно отключить услугу через SMS. Для этого необходимо отправить сообщение со словом «СТОП» или «STOP» на короткий номер 6305. Деактивация не займет много времени, и на следующий день абонентская плата перестанет списываться.

Отключение услуги с помощью Личного кабинета Билайн

Чтобы отключить подписку через ЛК, нужно:

  1. Авторизоваться на сайте beeline.ru.
  2. Открыть раздел с опциями.
  3. Найти в списке необходимый сервис и передвинуть ползунок в неактивное положение.

Личный кабинет – многофункциональный сервис. С его помощью можно не только отключить музыкальные опции, но и посмотреть, какие платные услуги активированы в данный момент. Для этого нужно открыть профиль на сайте и кликнуть по вкладке «Мои услуги». Чтобы отключить музыку, нужно просто передвинуть ползунок.

Отключение услуги через приложение «Музыка Билайн»

У сервиса есть официальное приложение, доступное в Play Маркет и App Store. Оно предназначено для прослушивания треков, а также управления подпиской.

Для отключения следует:

  1. Скачать приложение и пройти авторизацию.
  2. Открыть свой профиль.
  3. Выбрать раздел «Доступ».
  4. Кликнуть по кнопке «Отписаться».

Смотрим, есть ли платные услуги от Билайна на вашем телефоне, и быстро отключаем их

На вашем номере могут быть подключены услуги от оператора и сторонних провайдеров (они обычно подключаются через отправку кода по СМС). Покажем для начала, как отписаться от всех платных сервисов от самого Билайна.

Ваш личный кабинет на ресурсе провайдера

Как оказаться в кабинете и что там, собственно, нужно делать:

  1. Откройте ссылку на официальный кабинет Билайна. Напишите номер телефона и пароль от кабинета. Если у вас его ещё нет, кликните по «Получить пароль» и следуйте инструкции. Либо введите *110*9# для получения разового пароля по СМС.

  2. На главной странице кликните по «Подключённые услуги».

  3. Ознакомьтесь с перечнем и с помощью тумблеров слева выключите ненужные.

  4. Откройте также раздел «Информационно-развлекательные услуги» и деактивируйте подписки там, если они есть.

Мобильная утилита «Мой Билайн»

Фирменный софт «Мой Билайн» от компании — спасение для её абонентов. Там, как и в личном кабинете на сайте, можно управлять всеми тарифами, услугами на своём номере без каких-либо USSD-команд:

  1. Установите приложение на телефоне через «Плей Маркет», App Store или Windows Store в зависимости от своей «операционки».
  2. Запустите программу и щёлкните по вкладке внизу «Тариф и опции».
  3. Прокрутите перечень и выключите лишние услуги с помощью переключателей справа.

USSD-команды

Чтобы узнать о всех подключённых подписках на своём номере, вбейте в номеронабирателе 067409 и тапните по иконке вызова. В «смске» придёт вся информация по активным услугам. Либо же наберите код USSD *110*09#. В меню выберите услугу, которую хотите отключить, набрав нужную цифру. На ваш телефон придёт СМС с подтверждением отключения услуги.

Выполните команду *110*09#

Ещё одна команда — *111#. С помощью неё можно вызвать «смску» с перечнем всех услуг от Билайна. Там будут перечислены кроме самих услуг команды USSD для отключения подписок.

Также отдельно укажем команды для деактивации некоторых известных услуг:

  1. «Антиопределитель номера» — *110*070#.
  2. «Баланс на экране» — *110*900#.
  3. «Будь в курсе +» — *110*1062#.
  4. «Автопродление скорости» — *115*230#.
  5. «Хамелеон» — *110*20#.
  6. «АнтиАОН» — *110*070#.
  7. «Баланс на экране» — *110*900#.
  8. «Автоответчик» или «Автоответчик+» — *110*010#.
  9. «Знакомства 1+1» — *111*4*4*5*2#.
  10. «Чат Тет-а-Тет» — *111*5*6 #.

Отключение через звонок на короткий номер

Большинство опций можно удалить, позвонив на определённый номер, который соответствует подключённой подписке от Билайна. Узнать номер для вашей подписки можно на официальном ресурсе оператора по этой ссылке.

Для быстрого поиска по списку используйте строку с лупой. Затем наберите номер из предпоследней колонки и нажмите на вызов. Вам придёт оповещение о том, что услуга выключена.

Найдите свою услугу и номер для неё

Мобильный консультант-автоответчик

Вы всегда можете обратиться в службу поддержки провайдера по номерам:

  • 8 800 700 0611,
  • 8 800 700 8378,
  • +7 495 797 2727,
  • 0770,
  • +7 (495) 797–27–27 — номер на случай, если вы находитесь в международном роуминге.

Также у оператора есть мобильный автоответчик-помощник (номер телефона 0611). Позвоните по номеру и выполните простые шаги, которые вам будет озвучивать автоответчик, чтобы выключить все услуги на вашей «симке».

Если захотите связаться со специалистом службы, возможно, вам придётся продиктовать свои паспортные данные, чтобы подтвердить личность (что вы официальный владелец «симки», с которой звоните).

Поход в салон связи

Там вам помогут отключить любую опцию. Возьмите с собой паспорт. Если не знаете, где находится ближайший офис Билайна, обратитесь к официальной карте.

На карте отыщите ближайший к вам салон связи

Какие же еще существуют возможности после подключения сервиса?

  1. открытый доступ к библиотеке с разнообразной литературой;
  2. возможность оставлять пометки в нужных местах
  3. разделение литературы по ей направлениям (проза, детективы, классика, боевики, детские книги, сказки и т. д.);
  4. возможность составлять список книг, планируемых для их прочтения;
  5. оставление закладок;
  6. изменение цвета, размера и вида шрифта.

Сервис Билайн книг активно развивается, постоянно расширяется список литературных произведений, и появляются новые возможности для чтения. Сервис, действительно, полезный, а отзывы подключенных клиентов это подтверждают. Люди отключают это функцию только из-за финансовых трудностей, в других же случаях они пользуются сервисом с огромным удовольствием и даже советуют его друзьям. Разберемся со звонками через wifi.

Расходы

Стоимость получения подписки на Билайн книги – 8 рублей в сутки. Однако новые пользователи могут пользоваться опцией в течение семи дней бесплатно и читать книги в демо-режиме, чтобы принять решение об подключении к данному сервису

Способы отключения платных услуг Билайна

Служба поддержки

Специалист поможет выяснить, какие пакеты услуг были подключены. Это самый популярный и бесплатный способ узнать, за что были списаны деньги, и избавиться от нежелательных подписок. Позвоните по номеру 0611 и попросите оператора отключить ненужную услугу. Единственный минус этого способа – он требует достаточное количество свободного времени, чтобы дозвониться до службы поддержки, найти нужный пункт голосового меню и объяснить свою проблему.   

В личном кабинете Билайн

Здесь вы можете самостоятельно ознакомиться со списком подключенных услуг. Зайдите на my.beeline.ru, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. В разделе «Услуги» вы найдете полный список подключенных опций и сможете управлять ими всего за несколько кликов.

USSD запросами

Чтобы получить доступ к управлению услугами, наберите на телефоне команду *111#. На экране высветится информация о имеющихся услугах и способах их отключения. Для каждой услуги существует собственная USSD-команда для отключения. Уточнить нужную команду можно на официальном сайте оператора Билайн. В таблице мы привели список запросов для самых популярных опций:

Название услуги

Команда для отключения

Будь в курсе

*110*400#

Будь в курсе +

*110*1062#

Хамелеон

*110*20#

Голосовая почта

*110*010#

Интернет-уведомления

*110*1470#

Антиопределитель номера

*110*070#

Привет (мелодия вместо гудка)

067409770

Баланс на экране телефона

*110*900#

Автоответчик

*110*010#

В мобильном приложении Билайн

Сего помощью вы можете контролировать подписки и услуги и удалять ненужные. Для этого скачайте приложение на телефон, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Услуги». Ранее с помощью приложения можно было управлять только услугами от Билайн, но теперь появилась возможность просматривать весь список услуг, который предоставляют конент-провайдеры (справочная и развлекательная информация, игры, мелодии, погода, конкурсы и т.д.) и управлять им. Вы можете получить подробную информацию о подписке:

  • кем предоставляется;
  • период подключения;
  • стоимость.

Другие способы

Удалить лишние услуги можно с помощью сим-меню смартфона. Это меню, которое встроено в сим-карту, оно не требует дополнительной установки. С его помощью вы можете узнать информацию о состоянии счета и управлять услугами. Для управления вам нужно выбрать подходящий пункт меню и отправить с телефона запрос. Через несколько секунд вы получите смс-сообщение с подробными инструкциями.

Также вы можете лично обратиться к специалистам офиса обслуживания Билайн. Объясните им проблему, и они помогут вам отказаться от лишних услуг. В офисе можно попросить детализацию счета, чтобы выяснить, на оплату какой услуги были потрачены средства.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector