Pc-3000 portable iii systems

The PC-3000 UDMA HDD firmware database

The PC-3000 UDMA Professional system has a massive database of factory firmware resources: FLASH ROMs, service area modules, service area tracks and other HDD critical resources. The database is systematized and stores all data in compressed format. It allows getting quick and easy data access and sharing firmware resources between several PC-3000 Kits.

The main advantages of PC-3000 database:

• FireBird database server is used (one of the most reliable SQL servers)
• adaptive indexation mechanism is used to speed up the search process
• shared firmware database can be created for use by several PC-3000 kits at the same time
• backup policy can be managed
• you can create a database with more than 4GB size
• you may add your own resources, for example, new objects, from the latest HDD models
• all users can exchange resources they have between each other

Dedicated modes for experienced users

There are two dedicated modes intended for experienced users: integrated script system and ATA commander

Script system – allows creating algorithms used for issuing commands to HDDs in Visual Basic Script including data preparation and results interpretation. Advanced object model is used for getting access to HDDs. This object model is used by PC-3000 utilities. This algorithm can be added to any PC-3000 utility as a «user» mode.

The functions of the PC-3000 SSD software:

The PC-3000 SSD contains a set of specialized utilities for working with solid-state drives. This set includes the Universal Utility for diagnosing any SSD based on the ATA-8 specification (both currently existing models and those that will be manufactured in future) and the Active Utilities (Special Utilities) intended for working with a particular drive model in factory mode. It enables to deeply diagnose SSDs, to perform service operations, to re-write the drive’s microcode, to get direct access to memory chips, to carry out low-level formatting blocking the damaged cells and placing their addresses into the defect table, and to perform many other useful operations.

The list of Active Utilities of the PC-3000 SSD System is expanded as soon as new SSD models are studied, and it is a continuous process. Those utilities that are currently available allow you to successfully recover data from all contemporary solid-state drives and to resolve the majority of wide-spread SSD problems. Special adapters and connectors for the PC-3000 Portable / Express / UDMA have been added in order to use technological interfaces to diagnose and repair drives.

Аппаратура PC-3000 Express

Новый производительный контроллер PC-3000 Express, это 6-ти портовая тестовая плата, устанавливаемая в PCI-Express слот расширения управляющего компьютера. Шесть диагностических портов контроллера распределились следующим образом: 4 порта SATA с максимальной скоростью передачи данных 150 Мб/сек и 2 порта PATA со скоростью 100 Мб/сек. Два порта SATA (SATA0 и SATA1) являются основными, два других порта SATA (SATA2 и SATA3) являются переключаемыми с портами PATA (PATA0 и PATA1). Таким образом, одновременно к плате PC-3000 Express можно подключить четыре накопителя, два из которых SATA и два, в зависимости от выбранной конфигурации, SATA или PATA. В новом контроллере PC-3000 Express применены новые микросхемы мостов Serial ATA 3.0 Гб/с, изменена схема их питания. В результате удалось увеличить скорость обмена данными и улучшить стабильность работы портов SATA. При разработке контроллера PC-3000 Express использовался весь накопленный опыт нашей компании и пожелания пользователей, работающих в сфере восстановления данных. В результате мы получили значительное увеличение производительности и повышение удобства использования, которые соответствуют современным требованиям к комплексам восстановления информации.

Поддерживаемые режимы:

• SATA x4 — UDMA133, UDMA100, UDMA66, UDMA33, PIO4, PIO3, PIO2, PIO1, PIO0
• PATA x2 — UDMA100, UDMA66, UDMA33, PIO4, PIO3, PIO2, PIO1, PIO0

Все порты раздельны и независимы. Снижение производительности минимально даже при одновременной загрузке всех портов. Это стало возможным благодаря эффективному использованию аппаратного буферирования передаваемых данных от 4-х портов UDMA через 4-х канальную шину PCI-Express.

Характеристики:

Форм-фактор: Встраиваемая плата расширения PC, занимает два смежных слота

Тип интерфейса подключения: 4-х канальный PCI Express 2.5 Гб/с

Диагностические порты (расположение): 4 — SATA (внешние), 2 — PATA (внутренние)

Поддерживаемые режимы:

• SATA — UDMA133/100/66/33, PIO4/3/2/1/0
• PATA — PATA — UDMA100/66/33, PIO4/3/2/1/0

Адаптер питания: 4-х канальный с защитой. Разъемы подключения HDD внешние.

Поддерживаемые HDD: от 20 Мб до 6 Тб; 3.5″,2.5″,1.8″,1.0″

Управляющая ОС: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10; х86, х64

Восстановление данных с USB накопителей, карт памяти, мобильных устройств хранения информации

Комплекс PC-3000 Flash использует собственную технологию прямого доступа к микросхемам flash-памяти. При этом микросхема выпаивается из накопителя и считывается на специальном считывающем устройстве — Flash reader, входящим в состав комплекса, что позволяет получить доступ к данным в случаях, когда контроллер накопителя неисправен. Эта технология позволяет увеличить вероятность успешного восстановления данных даже в случае физически поврежденных накопителей.

В комплексе реализована большая, периодически дополняемая, база микросхем памяти, что позволяет для таких микросхем выполнять идентификацию и чтение в автоматическом режиме. Сложные (стековые) организации, состоящие из нескольких частей, также определяются комплексом автоматически.

Современные микросхемы NAND памяти довольно сложные устройства, подверженные явлениям износа, что является основной причиной логического повреждения накопителя.

Для получения максимально качественного результата при их чтении, помимо соблюдения требований стандартных спецификаций, требуется:

• использование расширенных возможностей низкоуровневых режимов вычитывания (Read Retry);
• наличие многоконтурного управляемого источника питания (встроенный адаптер управления питанием);
• применение управляющих линий с повышенными токовыми характеристиками;
• наличие качественных и удобных адаптеров для всех типов корпуса NAND микросхем;
• постоянно обновляемая база ресурсов, используемых при работе над задачей;
• наличие постоянно актуальной библиотеки кодов коррекции ошибок (ECC).

Помимо этого, в устройстве считывания Flash Reader предусмотрено обновление программы управления. Это позволяет оперативно добавлять поддержку новых типов микросхем со строгим соблюдением всех требований, необходимых для их корректной работы.

При наличии интернет-соединения комплекс имеет возможность автоматически проверять наличие более актуальной версии следующих ресурсов:

• библиотека микросхем памяти;
• библиотека алгоритмов ECC;
• библиотека XOR;
• библиотека алгоритмов анализа, методов подготовки и методов исследования;
• библиотека форматов страниц;
• библиотека схем питания;
• библиотека режимов вычитывания;
• библиотека динамических XOR.

При наличии таковых выполняется скачивание ресурса с сервера технической поддержки компании «АСЕLab», и ресурс обновляется.

Помимо широкого спектра ручных и визуальных режимов, в состав комплекса входят полуавтоматические методы восстановления данных, оказывающие помощь, как в простых, так и в сложных случаях.

В случае, если компьютер, на котором установлен комплекс PC-3000 Flash, подключен к сети Интернет, то в режиме on-line Системы решений можно искать решение и восстанавливать данные буквально за 1 клик, что значительно экономит время. Пополнение базы контроллеров в «Системе решений» происходит ежедневно!

Случай из практики: два страйпа в одном (часть 1)

Я бы хотел рассмотреть один из интересных случаев из практики. Он не является типичным и стандартные подходы к определению конфигурации тут немного “сбоят”, но тем интересней показывать, как они работают.

Я постараюсь описать весь процесс решения достаточно близко к реальному. Т.е. не стану первым делом подмечать нужные признаки и делать сразу правильные выводы, а позволю себе отойти от прямой дороги, что характерно решения сложных задач.

Первая часть будет особенно полезна начинающим пользователям Data Extractor RAID Edition, т.к. затрагивает только базовые приемы самостоятельного определение конфигурации. Я постарался описать процесс достаточно подробно.

Первоначальный анализ массива

Первым делом, я рекомендую попробовать режимы автоопределения. В этой задаче они не отработали, поэтому приступаем к самостоятельному определению параметров массива.

Анализ статистики участников RAID

Запускаем черновое восстановление на всех дисках и ждем некоторое время.

Запуск чернового восстановления в фоне для всех участников

Затем переходим в режим статистики участника RAID. Первый раз запускаем с параметрами по-умолчанию.

WORK WITH AN IMAGE FILE

All the information inside the internal memory of the mobile devices is stored as files. This
is not convenient for visual perception or further analysis because almost all types of data
in smartphones or tablets use special apps to display data. These apps can technically have
any storage format, but in practice, there are some standard file types.

That is why it is not possible to recover user data in the same way we used to see it on the
mobile device screen. For example, the standard contacts info has a very complex storage
format that consists of several database files with a complex linkage. As a result, an
additional stage of data recovery – parsing of the standardized content – is required. As
such, we need to extract user data that will be enough for further analysis from the
technical storage format, taking into account the characteristics of a particular
manufacturer and the OS version. At the same time, such an extraction should be individual
for each data (content) type.

The PC-3000 Mobile allows you to upload previously read dumps of the mobile devices’
external
memory
to perform further parsing of the standardized content. The Module contains special
algorithms to work with damage storage formats as well as proprietary format decoders to
extract data that conventional tools consider as “deleted”.

Close

Рабочее место для восстановление Flash и SSD дисков

Програмно-аппаратный комплекс PC-3000 Flash предназначен для восстановление флешек, SSD и карт памяти. Адаптер «Spider Board» предназначен для выполнения коммутации с технологическими выводами накопителей в монолитном исполнении на базе NAND флеш памяти. Адаптер представляет собой 25 специализированных игольчатых контактов, связь которых с сигналами NAND интерфейса задается программно.

Восстановление RAID массивов любой сложности

Мы успешно восстанавливаем данные в случаях выхода из строя винчестеров, контроллера или полного разрушения массива. При выходе из строя жестких дисков, мы сначала ремонтируем неисправные накопители до рабочего состояния, затем снимаем с них посекторные образы, и проводим сборку RAID.

Состав комплексов PC-3000 Express

В состав комплекса PC-3000 входят 16 специализированных утилит для различных производителей, архитектур и семейств HDD. С их помощью, можно произвести углубленную диагностику различных подсистем накопителя, выявить повреждения и попытаться устранить их программными методами, получив в результате доступ к данным пользователя. В случае ремонта HDD, когда пользовательские данные не нужны, можно выполнить полную инициализацию накопителя, отключить неисправные магнитные головки, скрыть найденные дефекты магнитных поверхностей и переконфигурировать HDD.

Программно-аппаратные комплексы PC-3000 SAS

Программно-аппаратный комплекс PC-3000 SAS предназначен для тестирования и ремонта (восстановления работоспособности) HDD с интерфейсом SAS (Serial Attached SCSI) и SCSI. Совместно с Data Extractor-ом комплекс осуществляет восстановление данных пользователя с поврежденных SAS/SCSI накопителей.

Программно-аппаратные комплексы PC-3000 Portable

Мобильный программно-аппаратный комплекс PC-3000 Portable предназначен для диагностики и восстановление данных с жестких дисков с интерфейсом SATA (Serial ATA) и PATA (IDE), емкостью: от 500 Мб до 6 Тб, производства: Seagate, Western Digital, Fujitsu, Samsung, Maxtor, Quantum, IBM, Hitachi, Toshiba c форм-факторами 3.5″, 2.5″, 1.8″.

Программно-аппаратные комплексы PC-3000 Flash SSD Edition

PC-3000 Flash SSD Edition — программно-аппаратный комплекс, предназначенный для восстановления информации со всех типов накопителей на основе NAND флеш памяти (USB Flash, SD, MS, xD, MMC, CF, диктофоны, iPhone, и SSD — Solid State Drive), в ситуации, когда доступ к данным посредством штатного интерфейса накопителя невозможен.

К данной категории относятся как физически поврежденные накопители, так и все случаи логических разрушений как в структуре файловой системы данных пользователя, так и в служебных данных накопителя. Комплекс, выполняя роль программного транслятора при доступе к данным, позволяет воспроизвести алгоритм работы штатного контроллера накопителя и восстанавливает первоначальное представление данных так, как их записал пользователь.

Работа с SATA HDD и SSD

Комплекс «PC-3000 SAS» поддерживает работу с SATA HDD и SSD в режимах чтение/запись. Это позволяет выполнять тестирование поверхности таких дисков, например, в целях отбраковки или сертификации. Одновременно и независимо можно тестировать до 4-х SATA HDD/SSD, подключенных к контроллеру «PC-3000 SAS», а также диски, подключенные к штатным портам компьютера. Комплекс «PC-3000 SAS» можно задействовать также в операциях тиражирования (создания посекторной копии) в различных комбинациях между накопителями SAS, SCSI и SATA HDD/SSD.

Работа с SATA HDD/SSD ведется на максимальной скорости доступной накопителю и обычно ограничена только внутренней скоростью обмена между поверхностью диска и внутренним буфером HDD. Скорость чтения и записи поверхности SATA SSD может достигать 500 МБ/с.

Восстановление данных с USB накопителей, карт памяти, мобильных устройств хранения информации

Комплекс PC-3000 Flash использует собственную технологию прямого доступа к микросхемам flash-памяти. При этом микросхема выпаивается из накопителя и считывается на специальном считывающем устройстве — Flash reader, входящим в состав комплекса, что позволяет получить доступ к данным в случаях, когда контроллер накопителя неисправен. Эта технология позволяет увеличить вероятность успешного восстановления данных даже в случае физически поврежденных накопителей.

В комплексе реализована большая, периодически дополняемая, база микросхем памяти, что позволяет для таких микросхем выполнять идентификацию и чтение в автоматическом режиме. Сложные (стековые) организации, состоящие из нескольких частей, также определяются комплексом автоматически.

Современные микросхемы NAND памяти довольно сложные устройства, подверженные явлениям износа, что является основной причиной логического повреждения накопителя.

Для получения максимально качественного результата при их чтении, помимо соблюдения требований стандартных спецификаций, требуется:

• использование расширенных возможностей низкоуровневых режимов вычитывания (Read Retry);
• наличие многоконтурного управляемого источника питания (встроенный адаптер управления питанием);
• применение управляющих линий с повышенными токовыми характеристиками;
• наличие качественных и удобных адаптеров для всех типов корпуса NAND микросхем;
• постоянно обновляемая база ресурсов, используемых при работе над задачей;
• наличие постоянно актуальной библиотеки кодов коррекции ошибок (ECC).

Помимо этого, в устройстве считывания Flash Reader предусмотрено обновление программы управления. Это позволяет оперативно добавлять поддержку новых типов микросхем со строгим соблюдением всех требований, необходимых для их корректной работы.

При наличии интернет-соединения комплекс имеет возможность автоматически проверять наличие более актуальной версии следующих ресурсов:

• библиотека микросхем памяти;
• библиотека алгоритмов ECC;
• библиотека XOR;
• библиотека алгоритмов анализа, методов подготовки и методов исследования;
• библиотека форматов страниц;
• библиотека схем питания;
• библиотека режимов вычитывания;
• библиотека динамических XOR.

При наличии таковых выполняется скачивание ресурса с сервера технической поддержки компании «АСЕLab», и ресурс обновляется.

Помимо широкого спектра ручных и визуальных режимов, в состав комплекса входят полуавтоматические методы восстановления данных, оказывающие помощь, как в простых, так и в сложных случаях.

В случае, если компьютер, на котором установлен комплекс PC-3000 Flash, подключен к сети Интернет, то в режиме on-line Системы решений можно искать решение и восстанавливать данные буквально за 1 клик, что значительно экономит время. Пополнение базы контроллеров в «Системе решений» происходит ежедневно!

Список поддерживаемых «Системой решений» контроллеров можно посмотреть здесь

Работа с SATA HDD

Работа с SAS HDD в «PC-3000 SAS» осуществляется через SAS контроллер с четырьмя независимыми портами SAS 2.0 6 Гб/с.

Управление питанием SAS HDD осуществляется через 4-х канальный адаптер управления питанием, который обеспечивает защиту накопителей от перенапряжения и перегрузок по току, имеет функцию осциллографа, а также осуществляет измерение питающих напряжений и токов с отображением их в виде графиков.

В универсальной утилите осуществляется общая проверка работоспособности HDD, тестирование поверхности на чтение, запись, верификацию, просмотр таблицы скрытых дефектов P-лист и G-лист, просмотр параметров SMART (Log Sense). Здесь же можно просматривать и изменять некоторые конфигурационные параметры накопителей. Функция тиражирования позволяет создавать как образ HDD (полную посекторную копию), так и сохранять любой участок поверхности HDD в файл на другой HDD и затем записать эти данные на выбранный носитель в различных комбинациях между накопителями SAS, SCSI и SATA HDD/SSD. Редактор секторов позволяет просматривать и редактировать выбранные участки поверхности.

Cпециализированные утилиты IBM, Maxtor-Quantum, Fujitsu, HGST, Seagate позволяют проводить тестирование SAS HDD в технологическом режиме, проверять и восстанавливать служебную информацию. В случае обнаружения ошибки утилиты используют дополнительный список Vendor кодов, который детализирует причину возникновения ошибки и во многих случаях позволяет очень точно определить, почему возникает ошибка и выявить возможные пути ремонта HDD или восстановления данных.

В специализированных утилитах реализовано тестирование и восстановление служебной информации HDD, модулей, конфигурационных страниц. Поддерживается пересчет (восстановление) транслятора, тестирование магнитных головок и поверхностей дисков по физическим параметрам, очистка SMART, обнуление счетчиков циклов включения-выключения и часов наработки, загрузка микропрограммы HDD.

Управление ресурсами платы PC-3000 Express

Принципиально новой особенностью комплекса PC-3000 Express является возможность запуска утилит PC-3000 и Задач Data Extractor-а в виде отдельных процессов операционной системы. Для удобства работы в составе комплекса имеется программа «Менеджер ресурсов платы PC-3000 Express», которая позволяет: распределять порты платы между процессами, наблюдать за их состоянием и при необходимости снимать зависший процесс. Причем, при запуске процесса, ему может быть выделено любое доступное количество портов платы PC-3000 Express. Например, можно запустить четыре процесса для каждого порта или два процесса: первый работает с тремя портами, а второй только с одним и т.д.

Экранная форма: Выбор портов для процесса PC-3000 Express

Экранная форма: Менеджер ресурсов платы PC-3000 Express

Комплект поставки PC-3000 Express:

Комплект PC-3000 Express Адаптер PC-USB-TERMINAL Переходники PC-FUJ.SATA, PC-QUANTUM, PC-SAMSUNG, PC-WD2.5″, PC-SEAG.SATA, PC-SEAGATE, PC-TOSH.SATA, PC-WD3.5″  Кабель HDD 10 pin Схема подключения адаптера PC-USB-TERMINAL Схема подключения адаптера PC-SEAG.SATA Переходник PC-MX-SAFE — предназначен для работыс накопителями MAXTOR в safe mode
Щуп (ATCS, ATDA)- предназначены для разблокировки HITACHI/IBM HDD
Адаптер PC-2″ предназначен для подключения 2,5″ и 1,8″ HDD Адаптер PC micro SATA Переходник PC-USB PWR Кабель SATA RAID edition (80 см) Кабель плосский UDMA80 (80 см) Кабель питания HDD SATA Кабель питания HDD PATA Переходник питания PATA-SATA (10 см) Кабель USB2.0 Defender Программное обеспечение и руководство пользователя

Использование комплекса PC-3000 при восстановлении данных

Наиболее частой проблемой повреждения современного HDD является отказ одной или нескольких магнито-резестивных головок, повреждение модулей служебной информации, дефекты магнитных поврехностей (сколы, царапины), повреждение платы электроники HDD и т.п. При восстановлении данных, во многих случаях, нет необходимости полностью ремонировать накопитель, достаточно произвести корректировки внутреннего программного обеспечения HDD. Это позволит временно получить доступ к данным пользователя и считать необходимую информацию.

• В случае повреждения одной из магнитных головок, для получения доступа к данным по оставшимся, можно использовать технологию их спаривания. Когда вместо поврежденной головки используется соседняя исправная. Это не нарушает целостность трансляции даных и позволяет прочитать большие объемы данных без необходимости перестановки блока магнитных головок.
• В случае проблем с начальной инициализацией HDD, можно просматривать детальный лог процесса старта накопителя выявляя в нем поврежденные программные модули служебной информации. Можно переключать копии служебных областей, позволяя накопителю выполнить инициализациию по исправной системной головке. В случае останова процесса инициализации HDD по причине невозможности загрузить в ОЗУ накопителя программные модули (оверлеи) штатными средствами, можно использовать загрузку Лоадера (специально подготовленной программы) позволяющей создать в ОЗУ HDD необходимый для работы накопителя контент.
• Работа с накопителем в технологическом режиме, позволяет читать данные по физическим параметрам в PZCHS или в линейном физическом пространстве по ABA. Очень часто это единственный способ прочитать данные с сильно разрушенных поверхностей.
• При повреждении платы электроники накопителя, существует возможность адаптировать и использовать исправную плату взятую с донорского HDD такого же семейства. Это существенно экономит время необходимое для получения доступа к данным пользователя.
• В случае USB HDD можно получить доступ к данным поьзователя через COM порт или адаптировать и использовать плату от SATA HDD.

Breakthrough: the PCIe SSD Support

The PC-3000 SSD Extended software add-on is the world’s first and only solution to deal with damaged SSDs based on the PCIe interfaces along with the SATA ones! Together with the special adapters and the PC-3000 Portable III Systems, it helps you to diagnose the condition of the drives and extract evidence from healthy and damaged PCIe SSDs:

Breakthrough: the PCIe SSD Support

The PC-3000 SSD Extended software add-on is the world’s first and only solution to deal with damaged SSDs based on the PCIe interfaces along with the SATA ones! Together with the special adapters and the PC-3000 Portable III Systems, it helps you to diagnose the condition of the drives and extract evidence from healthy and damaged PCIe SSDs:

Data Extractor

В состав комплекса «PC-3000 SAS» может быть включен «Data Extractor SAS», профессиональный инструмент для восстановления данных с накопителей SAS и SCSI, подключенных к SAS контроллеру «PC-3000 SAS» и к штатно установленному в компьютер SCSI контроллеру (в комплект поставки не входит). Data Extractor позволяет восстанавливать данные, как с физически неисправных HDD, так и в случае логических разрушений, вызванных сбоями или неисправностями в работе накопителя или операционной системы, некорректными действиями пользователя, воздействием вирусных программ. Программный комплекс Data Extractor SAS поддерживает работу с файловыми системами FAT, exFAT, NTFS, EXT2/3/4, HFS+, APFS, UFS1/2, XFS, ReiserFS, VMFS, файловыми системами для видеорегистраторов WFS0.x, DHFS4.1 и образами виртуальных машин.

Также в состав «PC-3000 SAS» может быть включен «Data Extractor SAS RAID Edition», профессиональный инструмент для восстановления данных с поврежденных RAID массивов включающих накопители с интерфейсами SAS (Serial Attached SCSI), SCSI, SATA следующих конфигураций: Stripe, Mirror, JBOD, 1E Offset, 1E Adjacent, 4, 5, 5E, 5EE, 6, 6 Adaptec, любые комбинированные (10, 50, 51, 60…), произвольно задаваемые пользователем с помощью таблицы, а также WSS (Windows Storage Spaces), ZFS RAID-Z, BtrFS RAID, Apple Fusion Drive (HFS+, APFS).