Как включить и выключить безопасный режим windows 10
Содержание:
- Как загрузиться в безопасном режиме на Windows 8
- Как загрузиться в Безопасном режиме в Windows 10
- Для чего нужен безопасный режим на Windows 10
- Используйте конфигурацию системы
- Как устранить проблемы, препятствующие запуску системы?
- Использование командной строки
- Использование инструмента настройки системы
- Безопасный режим через командную строку.
- Если ничего не помогло
Как загрузиться в безопасном режиме на Windows 8
Загрузить систему в Безопасном режиме можно различными способами.
Способ первый.
1. Завершая работу, зажать клавишу Shift и выбрать пункт «Перезагрузка» не отпуская Shift;
Или можно кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Windows» и в контекстном меню выбрать «Завершение работы -> Перезагрузка»
2. В появившемся меню выбрать пункт «Диагностика»;
3. В разделе «Диагностика» выбрать «Дополнительные параметры»;
4. В разделе дополнительных параметров войти в «Параметры загрузки»;
5. Выбираем пункт «Перезагрузить»;
6. После перезагрузки мы видим меню с различными вариантами загрузки, выбор которых осуществляется нажатием клавиш F1-F9 соответственно.
Здесь нас интересуют пункты с безопасным режимом. Это – обычный безопасный режим, запуск системы в минимальном окружении; – безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. При этом у нас будет доступен сетевой адаптер (стандартный драйвер) и можно произвести диагностику сети, получить доступ к файлам и даже выйти в Интернет, – безопасный режим с поддержкой командной строки. При выборе этого режима у нас откроется окно командной строки, в котором можно при помощи управляющих команд выполнять диагностику и администрирование.
(Например, команда «chkdsk C: /f» запустит проверку файловой системы на диске C: с исправлением ошибок).
Способ второй.
1. В запущенной системе нажать сочетание клавиш , или найти программу «Выполнить» через поиск, в поле ввода которой набрать команду «msconfig»;
2. В запустившейся программе следует перейти на вкладку «Загрузка» и выбрать параметры загрузки «Безопасный режим». Кроме параметра загрузки можно указать вариант режима (см. предыдущий способ, здесь «Другая оболочка» означает «…с поддержкой командной строки…», «Сеть» — «…с загрузкой сетевых драйверов…»).
3. Перезагрузиться. Система будет загружена в указанном режиме. Отключается такая настройка через эту же утилиту (снимается флажок «Безопасный режим»);
Способ третий.
Если у нас нет возможности войти в систему. В этом случае нам потребуется диск восстановления системы, который нужно сделать заранее (если есть свободное время и USB флешка, то потратьте их сейчас на создание такого диска, в будущем это поможет сохранить данные).
1. Для того чтобы создать диск восстановления, нужно воспользоваться специальной утилитой (найти её можно через поиск по фразе «Создание…»);
На предупреждение о том, что данные будут уничтожены, отвечаем утвердительно, нажав кнопку «Создать». Предварительно убедитесь, что на флешке нет важных данных, они будут стёрты.
2. Загружаем компьютер с USB накопителя, созданного на предыдущем этапе. Загрузку с USB устройства нужно включить в BIOS в разделе Boot (может выглядеть иначе: Boot options/Boot order/Boot priority, названия могут различаться в BIOS-ах разных производителей).
3. В появившемся окне автоматического восстановления после нажатия на кнопку «Дополнительные параметры», мы увидим уже знакомое меню (из первого способа). Дальнейшие действия не отличаются от описанных ранее.
Способ четвёртый.
Если вдруг заранее диск восстановления мы не создали, то есть ещё одна возможность запустить компьютер в безопасном режиме – использовать установочный диск Windows 8.
1. Устанавливаем загрузочный диск Windows 8 в привод компакт-дисков, перезагружаемся (возможно, потребуется выставить приоритет загрузки с CD/DVD устройства в BIOS).
2. Система предложит нажать любую клавишу для продолжения загрузки с диска, жмём любую клавишу (например, пробел);
3. Мы увидим меню загрузочного диска, внешний вид которого зависит от автора сборки, составившего диск. Выбираем пункт «Среда восстановления 8.1»
4. Далее, нам будет необходимо выбрать раскладку клавиатуры. Выбираем оптимальный для нас язык ввода. Пусть это будет «Русская».
5. Далее, в уже знакомом нам меню выбираем пункт «Дополнительные параметры», а в нём «Командная строка».
6. В самой командной строке мы можем выполнить следующую команду:
7. Теперь закрываем командную строку и перезагружаем компьютер. Система будет предлагать нам параметры загрузки всякий раз при загрузке.
Отключить такое поведение системы можно следующей командой в командной строке:
Итак, мы имеем целых четыре способа загрузки безопасного режима в операционной системе, какой выбрать – зависит от ситуации и от имеющегося оснащения. В любом случае помните о том, что попасть в безопасный режим – не проблема
Самое важное – проведение комплексных мер, направленных на устранение возникшей неисправности. Но эта тема выходит за рамки статьи. Вам понравился материал?Поделитeсь:
Вам понравился материал?Поделитeсь:
Как зайти в Безопасный режим Windows 8.1
Как загрузиться в Безопасном режиме в Windows 10
Вход в Безопасный режим на компьютере Windows 10 может вызывать некоторые трудности у пользователей. Дело в том, что нажатие по привычной клавише F8 (или другой клавише в зависимости от производителя устройства) во время процесса загрузки может больше не запускать режим поиска неисправностей.
Существуют несколько способов загрузки в Безопасном режиме (Safe Mode). Некоторые из них отличаются простотой, а другие больше подойдут опытным пользователям ПК. Продвинутые пользователи оценят специальные команды, которые можно использовать в скриптах и пакетных файлах (.bat) для удобного запуска Безопасного режима.
1. Простой способ
Самый простой способ для перезагрузки системы в Безопасном режиме: нужно нажать меню Пуск , перейти в параметры управления питанием и, удерживая клавишу Shift , нажать ссылку Перезагрузка . В результате компьютер будет перезагружен и во время загрузки операционной системы появится экран дополнительных параметров. На этом экране выберите раздел Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезагрузить.
После этого вы сможете выбрать необходимые параметры загрузки в Безопасном режиме.
Экран дополнительных параметров загрузки также появляется автоматически, если система не может загрузиться после нескольких попыток.
2. Запуск вручную
Если первый метод кажется вам слишком простым, то вам вероятно понравится ручной способ. Запустите классическое приложение Конфигурации системы , для этого нажмите по меню Пуск и введите msconfig.exe. Затем перейдите на вкладку Загрузка. Включите опцию Безопасный режим и при необходимости выберите один из доступных вариантов окружения: Минимальная, Другая оболочка, Восстановление Active Directory или Сеть . Выполните перезагрузку.
Для выхода из Безопасного режима повторите действия выше и отключите опцию Безопасный режим . При следующей перезагрузке система будет загружена в нормальном режиме.
3. Для опытных пользователей
Для загрузки в Безопасном режиме можно использовать командную строку или Windows PowerShell. Запустите командную строку или Windows PowerShell с правами администратора (клик правой кнопкой мыши по меню Пуск , выберите Командная строка (администратор) или Windows PowerShell (администратор)) и введите следующую команду:
Ваша система будет перезагружена и во время загрузки появится экран с параметрами загрузки. Выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезагрузить.
4. Для самых продвинутых
Это самый сложный метод – в нем используются команды, которые нужно использовать в командной строке с правами администратора.
Чтобы запустить командную строку с повышенными правами, нажмите клавишу Windows , введите cmd.exe, зажмите клавиши Shift + Ctrl и выберите приложение Командная строка.
Обратите внимание
Важно иметь в виду, что при использовании данных команд система будет загружаться в Безопасном режиме бесконечное число раз. Чтобы выйти из цикла загрузки в Безопасном режиме нужно использовать отдельную команду (указана ниже)
Если вы используете дополнительные способы входа в систему (например, пин-код), после ввода команды для входа в систему необходимо будет использовать пароль от учетной записи Microsoft или пароль от локальной учётной записи.
Запустите командную строку и введите следующую команду, если хотите войти в Безопасный режим со стандартными параметрами:
Если нужно войти в Безопасный режим с поддержкой сети:
После применения указанных команд выполните перезагрузку системы.
Чтобы вернуться в режим стандартной загрузки Windows 10, запустите командную строку в безопасном режиме и введите команду:
5. Режим выбора типа загрузки как в Windows 7
Доступна ещё одна команда, которая позволяет после перезагрузки при нажатии на клавишу F8 попасть в стандартный режим выбора типа загрузки как в Windows 7:
После ввода команды режим выбора загрузок будет включаться именно после нажатия клавиши F8 перед запуском системы, а не постоянно, как в предыдущих командах.
Чтобы вернуться в режим стандартной загрузки Windows 10, запустите командную строку в безопасном режиме и введите команду:
Для чего нужен безопасный режим на Windows 10
Запуск машины в safe mode требуется для диагностики программных багов и их ликвидации. Это мероприятие – способ понять, связаны ли неполадки в работе машины со сбоем системных настроек или же в этом виноваты другие программы (Рисунок 2).
Если при сейф-загрузке все работает без проблем, то причина сбоев заключается в недавно установленных программах. Но если проблема не исчезает сейф-моде, значит, она коренится в самой системе.
Кроме того, теперь появляется доступ к вирусным файлам с возможностью их удаления, отсутствующей при обычном функционировании. Также выход в сейф-мод дает возможность «побороть» синий экран. Именно поэтому многие интересуются, как зайти в безопасный режим Windows 10 (хотя такая необходимость возникает не слишком часто).
Рисунок 2. Внешний вид рабочего стола в безопасном режиме
Вариант с сетевыми драйверами
Иногда для внесения исправлений в систему требуется доступ компьютера к интернету или локальным сетевым ресурсам. Например, требуется ПО для борьбы с вирусами или дополнительные системные компоненты, которых нет на носителях.
На этот случай нужно представлять себе, как выполнить процедуру с активизацией сетевых драйверов.
Использование командной строки
Этот вариант сейф-мода редко используется обычными юзерами, его выбирают ИТ-специалисты или администраторы. Интерфейс при этом крайне лаконичный: вместо рабочего стола – черный фон и командная строка на нем.
С ее помощью опытные компьютерщики и управляют действиями машины. Но для среднего пользователя это довольно сложно. Как запустить безопасный режим Wndows 10 этим путем, будет сказано ниже.
Используйте конфигурацию системы
Вероятно, самый простой способ загрузить ПК с Windows 10 в безопасном режиме с сетевым подключением — это использовать инструмент настройки системы, также известный как msconfig.exe . Чтобы запустить настройку системы, начните вводить «конфигурация системы» в поле поиска Cortana на панели задач. Затем, как только результаты поиска начнут появляться, нажмите или нажмите на Конфигурация системы .
Альтернативный способ открыть конфигурацию системы — использовать окно «Выполнить». Одновременно нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите msconfig в текстовом поле Открыть, а затем нажмите или коснитесь ОК или нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
В окне « Конфигурация системы» щелкните или нажмите вкладку « Загрузка ». Затем установите флажок « Безопасная загрузка» в разделе « Параметры загрузки » и выберите « Сеть» .
После того, как вы нажмете или нажмете « ОК», в Windows 10 появится уведомление, в котором говорится, что вы должны перезагрузить компьютер, чтобы внести изменения. Если вы хотите перейти в безопасный режим с подключением к сети прямо сейчас, нажмите / нажмите « Перезагрузить» . В противном случае выберите « Выход без перезагрузки» и, когда вы будете готовы, перезагрузите компьютер с Windows 10 вручную.
При перезапуске Windows 10 автоматически переходит в безопасный режим с поддержкой сети . Первое, что мы обнаружили, когда это произошло на наших тестовых компьютерах, было то, что Microsoft Edge не работает в этом режиме.
К счастью, вы можете использовать старый Internet Explorer для навигации по Интернету и загрузки любых инструментов восстановления, которые могут вам понадобиться.
Как устранить проблемы, препятствующие запуску системы?
Заходим в «Мой компьютер» и кликаем на соответствующие ссылки в окне (смотрите скрин):
Анализируем перечень (можно отфильтровать по дате для наглядности), и устраняем проблемный софт. К примеру, драйвер видео адаптера:
Если же драйвера были установлены не с помощью стандартного установщика Windows, значит отключить их нужно в Диспетчере устройств. Просто выбираете устройство из списка и в контекстом меню кликаете «Удалить»:
После перезапуска всё должно заработать. Но я бы рекомендовал выполнить перед этим финальным действием еще одну процедуру.
Если у Вас установлена программа для сканирования системы (реестра, дисков) на наличие ошибок, включите её и проверьте ОС.
Иногда Windows не запускается из-за влияния вирусов. В этом случае советую скачать бесплатную утилиту Cure it от лаборатории Доктора Веба. Её не нужно устанавливать, но анализ + полное сканирование займет от получаса до нескольких часов (зависит от объема жесткого диска). Таким образом, Вы исключите все негативные факторы, которые могли препятствовать запуску.
Не хотелось, чтобы Вам часто пришлось сталкиваться с подобными проблемами, но если уже и придется, то после прочтения статьи Вы будете «вооружены до зубов».
Использование командной строки
CMD – это универсальная среда, с помощью которой можно управлять практически любым аспектом работы Windows. Необходимо лишь знать нужные команды.
Чтобы выключить режим с помощью данного метода, нужно:
- Активировать дополнительный интерфейс. Для этого переходим к области поиска рядом с меню «Пуск» и вводим интересующий запрос. У пользователей может возникнуть вопрос: «Почему я не могу ввести ни одну команду?». Чтобы исправить это, делаем правый клик мышью на результат и запускаем от имени администратора.
- Запустить её можно и нажатием комбинации клавиш Win+R и вводом в поиск «cmd». Жмём на «OK» или Enter.
- Во вновь появившемся окне прописываем команду «bcdedit /deletevalue {current} safeboot» и нажимаем Enter.
- Закрываем окно и перезагружаем компьютер или ноутбук. При отсутствии каких-либо проблем ОС должна запустится в стандартном состоянии без различных нареканий.
На этом всё. Мы разобрали лучшие и самые эффективные способы того, как вывести компьютер из безопасного функционирования и как убрать все возникающие при этом проблемы.
Использование инструмента настройки системы
Шаг 1. Запустите утилиту конфигурации системы. Нажмите сочетание клавиш Win+R чтобы открыть окно «Выполнить».
Нажимаем сочетание клавиш Win+R чтобы открыть окно «Выполнить»
Шаг 2. Введите «msconfig» в текстовое поле с надписью «Открыть» в окне «Запуск», а затем нажмите «Ввод» или нажмите/коснитесь «ОК».
Вводим «msconfig» в текстовое поле с надписью «Открыть»
Шаг 3. Откроется окно «Конфигурация системы». Альтернативный метод — открыть конфигурацию системы с помощью Кортаны (Голосовой помощник). В нижней левой части рабочего стола расположено поисковое поле Кортаны. Вы можете увидеть его рядом с кнопкой «Пуск». Как только вы нажмёте или коснётесь поискового поля, появится всплывающее окно. Введите слова «Конфигурация системы» в соответствующем поле у Кортаны. По завершении ввода этого запроса в верхней части окна поиска Кортаны появится приложение «Конфигурация системы». Нажмите или коснитесь утилиты для её запуска.
Открываем окно «Конфигурация системы»
Шаг 4. Перейдите к вкладке «Загрузка». В верхней части окна «Конфигурация системы» вы увидите пять вкладок: «Общие», «Загрузка», «Службы», «Автозагрузка» и «Сервис». Нажмите/коснитесь вкладки «Загрузка», чтобы открыть раздел «Параметры загрузки».
Переходим к вкладке «Загрузка», чтобы открыть раздел «Параметры загрузки»
Шаг 5. Активируйте параметры безопасного режима. В разделе «Параметры загрузки» нажмите/коснитесь флажка «Безопасный режим».
В разделе «Параметры загрузки» ставим галочку на «Безопасный режим»
Шаг 6. Выберите вариант безопасного режима на ваш личный выбор. После перезагрузки вам станет доступен один из четырёх указанных вариантов безопасного режима, каждый из которых вы можете выбрать в этом меню настроек: это минимальная (Minimal), другая оболочка (Alternate Shell), восстановление Active Directory (Active Directory Repair) и сеть (Network).
«Минимальная» загружает графический пользовательский интерфейс Windows (GUI), но работает только с самыми важными и критическими системными службами и процессами
Обратите внимание, что драйверы вашей видеокарты не будут загружаться в данном случае, поэтому будет использоваться минимальное разрешение, и устройство будет экономить на графических деталях как может. Лучше всего загружаться в минимальном безопасном режиме, если вы столкнулись с проблемой, и при этом не знаете, в чем обстоит её суть
Это также самый простой и наиболее безопасный вариант безопасной загрузки; Параметры загрузки в безопасном режиме «Минимальная»
«Alternate Shell» загружает Windows без графического интерфейса пользователя (GUI). Вам придется работать с одной только текстовой командной строкой. Излишне было бы говорить, что данный параметр требует расширенных знаний об операционной системе Windows и не подойдёт рядовому пользователю; Параметры загрузки «Alternate Shell» (другая оболочка)
«Восстановление Active Directory» это загрузка безопасного режима также с графическим интерфейсом и очень ограниченным количеством работающих системных процессов, но при этом ещё с работающей службой каталогов Active Directory. Использование этой вариации безопасного режима требует наиболее продвинутых знаний устройства системы; Параметры загрузки «Восстановление Active Directory»
если вам понадобится использовать сетевые ресурсы, то необходимо будет перейти к пункту «сеть», отвечающему за работу драйвера сетевого адаптера. «Сеть» загружает графический пользовательский интерфейс Windows, небольшое количество системных служб и поддержку сети. Этот вариант лучше всего использовать, когда вы чувствуете что работа Windows становится нестабильной, и вам нужно загрузить или обновить драйвер, или патч. В режиме сетевой безопасности вы можете подключиться к Интернету или к вашей сети. Вы также можете создавать резервные копии своих данных в своей локальной сети, прежде чем осуществлять какие-то шаги по устранению неполадок. Параметры загрузки «Сеть»
Шаг 7. Перезагрузите устройство. После того, как вы успешно выбрали нужный вариант загрузки, нажмите или коснитесь «ОК». После этого, когда появится окно с уведомлением о том, что соответствующие изменения вступят в силу только после перезагрузки компьютера, нажмите/коснитесь кнопки «Перезагрузка», если вы хотите немедленно перезагрузить устройство в безопасном режиме. Либо же нажмите/коснитесь кнопки «Выход без перезагрузки», если вы хотите активировать безопасный режим позднее, пока что оставив систему без изменений.
Перезагружаем устройство
Таким образом, когда ваше устройство перезагрузится, в следующий раз оно автоматически загрузится уже в безопасном режиме.
Безопасный режим через командную строку.
<font>Для того, чтобы переключить режим загрузки на Windows 10, можно использовать функцию командной строки. Данный способ поможет вам не только при сбое в работе графической оболочки, но и при не запуске ОС. </font><font>Командная строка есть среди инструментов среды восстановления. С меню восстановления мы уже с вами ознакомились чуть выше, когда перезагружали компьютер вместе с нажатием на клавишу Shift. </font><font>Для того, чтобы запустить работу компьютера в безопасном режиме через командную строку, сперва необходимо запустить ее от администратора, а после этого вписать следующее:</font>
Минимальный (простой) безопасный режим: bcdedit /set {current} safeboot minimal
С поддержкой драйверов сети: bcdedit /set {current} safeboot network
С консольным интерфейсом: сначала первую команду этого списка, потом – bcdedit /set {current} safebootalternateshell yes.
Для того, чтобы сразу же перезапустить ОС, в том же окне, где вы прописывали нужную вам команду, необходимо записать следующую инструкцию: shutdown /r /t /0
<font>Как и в предыдущем случае, прописанная строка выбора безопасного режима будет запускать компьютер постоянно в safe mode до того момента, пока вы, в командной сроке, не пропишите инструкцию отмены: bcdedit /deletevalue {current} safeboot.</font><font>Если вы переключились в интерфейс командной строки, в дополнение выполните команду bcdedit /deletevalue {current} safebootalternateshell.</font><font>Для большинства пользователей, которые перешли на десятку, сразу после семерки будет удобным возврат перехода компьютера в безопасный режим через клавишу F8. Для этого в консоли необходимо прописать: </font><font>bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy</font><font>После этого, вы сможете активировать безопасный режим привычным для вас способом.</font><font> </font><font>Единственным минусом возврата такого варианта выбора безопасного режима будет в том, что «десятка” загружается в разы быстрее, чем «семерка”. Поэтому поймать момент для нажатия клавиши F8 будет сложнее. </font><font>Откровенно говоря, но данный способ загрузки винды в безопасном режиме мне не особо нравится. </font><font>Каждый старт Windows 10 будет сопровождаться появлением вот такого вот окна. </font><font>
<font>bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions</font>
Если ничего не помогло
Скорее всего, повреждены системные файлы Windows. Попробуйте восстановить их с помощью специальных средств.
Воспользуйтесь средой восстановления Windows
Это меню с инструментами для восстановления работы Windows. При проблемах с загрузкой система часто запускает его самостоятельно сразу после включения ПК. На экране появляется надпись «Автоматическое восстановление». В таком случае выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Если ничего подобного не происходит, попробуйте вызвать среду восстановления вручную.
В Windows 7 и более старых версиях ОС нажимайте для этого клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках) сразу после запуска ПК. Когда на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки», выберите «Устранение неполадок компьютера» и воспользуйтесь вариантами восстановления, которые предложит система.
Чтобы войти в среду восстановления Windows 10 или 8, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление». Обычно требуется до трёх перезагрузок. После входа в меню выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Попав в среду восстановления, вы увидите несколько опций. Сделайте следующее.
1. Выберите «Восстановление при загрузке». Система попробует устранить проблемы самостоятельно.
2. Если не сработает, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В появившемся окне по очереди введите команды diskpart, list volume и exit. После каждой нажимайте Enter.
На экране появится таблица с локальными дисками
Обратите внимание, какой из них подписан как системный (диск с файлами Windows)
Это важно, поскольку его буква может не совпадать с меткой системного диска в проводнике
Если ни один диск не отмечен как системный, вычислите его по размеру: надо найти в списке том, чей объём совпадает с размером локального диска, на который установлена Windows. Если не помните или не знаете этого, лучше не выполняйте следующее действие и закройте командную строку.
Введите команду bcdboot C:windows, заменив C на букву того диска, который является системным. Нажмите Enter и перезагрузите устройство.
3. Если не поможет, попробуйте другие доступные опции восстановления с помощью подсказок системы.
Воспользуйтесь загрузочным диском или флешкой
Если меню восстановления не открывается, можно запустить его с помощью загрузочного диска или флешки с Windows. Если у вас ничего из этого нет, придётся купить установочный диск ОС.
Но вы также можете воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать образ Windows и записать его на флешку
Обратите внимание: для успешного восстановления разрядность образа Windows должна совпадать с разрядностью ОС на вашем ПК
Когда подготовите носитель, используйте его для загрузки своего компьютера. Для этого вставьте флешку или диск и перезапустите машину. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS (F2, F8 или Delete).
Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и установите на первое место в списке устройств флешку или диск с Windows.
Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения и перезапустить ПК.
Когда устройство загрузится со съёмного носителя, нажмите «Далее» и выберите «Восстановление системы».
Теперь попробуйте «Восстановление при загрузке» и другие опции, перечисленные в предыдущем пункте этой статьи.
Если средства восстановления не помогают, остаётся переустановить Windows с помощью вставленного диска или флешки. В процессе все данные на системном диске будут удалены, зато ОС, скорее всего, заработает.
Чтобы переустановить систему, перезагрузите устройство, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.
Если переустановка Windows не помогает, скорее всего, проблема в железе компьютера. В таком случае обратитесь в сервисный центр.