Huawei hisuite

Что делать, если устройства не видят друг друга

Для полноценной работы с ПК и смартфоном важно знать не только, как подключить Honor 8 и 8a к компьютеру, но и что делать, если устройства не видят друг друга. В этом случае нужно последовательно проверить:

1. Тип подключения в настройках USB телефона («Передача файлов» или «Передача фото»). В режиме «Только зарядка» ПК не сможет увидеть содержимое девайса.
2. Физическое соединение — исправность кабеля и портов (для проверки следует попробовать соединиться через другой шнур или гнездо).
3. Наличие и актуальность драйверов.

Дополнительная информация. Синхронизировать Хонор можно не только с компьютером. При помощи Bluetooth-соединения можно подключить к устройству другой смартфон или гарнитуру блютуз.

Невозможно выполнить установку программного обеспечения

В этом случае, в первую очередь, необходимо убедиться, что программе достаточно свободного места на винчестере для полноценной установки.

Также, если процедура инсталляции началась, но потом, по каким-то причинам, прервалась, рекомендуется найти уже перенесенные на персональный компьютер файлы, удалить их полностью. И попытаться повторить процедуру. Вполне возможно, что произошел кратковременный сбой.

Иногда помогает банальная перезагрузка операционной системы. И ее очистка от всевозможного мусора. Для этого прекрасно подходит известная многим утилита CCleaner.

Отсутствие подключения к серверу

Обычно с этой проблемой люди сталкиваются при попытке восстановления ранее сделанной резервной копии. Одна из причин сбоя – неправильно введенный пароль. Следует повторить попытку и перепроверить вводимые данные.

Вторая причина – перегруженность сервера. В этом случае придется набраться терпения и повторить попытку восстановления резервной копии через какое-то время.

Нет разрешения для HiSuite получить доступ к HDB

С этой ситуацией столкнулась одна из владелиц смартфонов от Хуавей, при попытке выполнить первичную настройку программы.

Если версия правильная, а нужный функционал отсутствует, то можно попытаться обнаружить его следующим образом:

Зайти в настройки мобильного телефона, просто кликнув по иконке в виде шестеренки;
Обратить внимание на специальную строку, которая размещается в верхней части экрана;
Вбить с виртуальной клавиатуры в нее слово «Hi»;
На экран должен появиться список так называемых расширенных настроек, в котором встречается сочетание этих букв;
В этом списке и обнаружится нужный для запуска программы функционал.

Multi-Screen Collaboration (Режим Мультиэкран)

Multi-Screen Collaboration (Режим Мультиэкран) появился только в оболочке EMUI 10, представленной в 2020 году. Эта опция направлена на повышение производительности мобильного устройства, и соединяет гаджеты между собой «по воздуху». При помощи абсолютно новой опции разрешается не только обмениваться информацией, но и дублировать экран. После установки контакта вы получаете возможность управлять приложениями на телефоне через ноутбук. В 2020 году режим Multi-Screen Collaboration доступен только для трех устройств на базе EMUI 10 и пяти моделей ноутбуков MateBook. Но, по многочисленным заявлениям компании, они планируют расширять эту оптимизированную утилиту. Добавить планируют в эти версии:

• P30;
• P30 Pro;
• Mate 20;
• Mate 20 Pro;
• Mate 20 RS Porsche Design;
• Mate 20X;
• Mate 20X 5G.

Как установить пароль на телефон Huawei и Honor: настройка, смена

Запись с экрана через OneHop

Если вы хотите быстро включить запись дисплея, то встряхните гаджет, приложите его к девайсу получателя, и подтвердите операцию. Длительность записи — максимум 1 минута.

Отправка данных буфера обмена через OneHop

Чтобы поработать с содержимым в буфере обмена, придерживайтесь инструкции ниже:

• запустите софт на ПК;
• перейдите в раздел «Мой телефон»;
• включите обмен, передвинув ползунок в сторону;
• при помощи подсказок софта подтвердите обмен.

Просмотр недавно переданных документов

Программа удобна тем, что хранит историю взаимодействий. Просмотреть переданные документы получится, нажав на сервисный значок внизу справа (на главном экране).

Установка программы

https://youtube.com/watch?v=J6YyKr63klY

Чтобы выполнить сопряжение смартфона с ПК потребуется установить утилиту HiSuite и соединить устройства кабелем USB. Рассмотрим, как подключить телефон к компьютеру и обеспечить возможность управления с помощью программы. Процесс выполняется в несколько шагов.

Шаг 1. Скачивание архива с софтом HiSuite

Если у вас телефон Huawei, при первом же коннекте с компьютерным устройством в автоматическом режиме выполняется загрузка HiSuite на ПК, поэтому остаётся только установить программу. Если загрузка не была выполнена, следует загрузить архив с официального сайта, разархивировать папку, запустить «экзешник» и далее следовать инструкции мастера установки.

Шаг 2. Активация режима разработчика и отладки по USB на смартфоне

В целях безопасности системы некоторые расширенные возможности, такие, как отладка по USB и режим разработчика скрыты от глаз пользователей. Для активации функции выполняем следующее:

• Идём в настройки мобильного девайса.
• Листаем вниз и в разделе «Система» находим пункт «О телефоне».
• Жмём на строке «Номер сборки» несколько раз (8-10 раз, зависимо от модели смартфона до появления уведомления о том, что вы стали разработчиком).

Теперь, когда расширенные настройки доступны, включаем отладку по USB:

• В настройках девайса в блоке «Система» появится пункт «Для разработчиков», открываем.
• Листаем до раздела «Отладка».
• Напротив пункта «Отладка по USB» переводим ползунок в активное положение.
• Подтверждаем действие.

Шаг 3. Подключение смартфона

Соединение устройств обеспечивается посредством шнура USB, для Honor или Huawei программа будет работать сразу после установки соединения. От пользователя потребуется выбрать, как подключить телефон к ПК: передача файлов, фото, только зарядка. Последний вариант не рекомендуется, если предполагается работать с содержимым смартфона. При появлении запроса на разрешение использования файлов или фото, следует разрешить приложению доступ к данным.

Шаг 4. Запуск установки HiSuite на ПК

Устанавливается софт путём запуска исполняемого файла программы с расширением «.exe».

Как установить HiSuite на компьютер:

• Идём в «Мой компьютер» («Этот компьютер») и выбираем в разделе «Устройства и диски» дисковод HiSuite, переходим к нему, кликнув двойным щелчком мыши.
• В каталоге находим «экзешник» и следуем инструкциям установщика.

После установки софта, пользоваться им можно будет при любом подключении мобильного устройства к компьютеру. Сопутствующий клиент HiSuite Daemon будет установлен на телефон автоматически.

Шаг 4.1. Установка HiSuite Daemon на смартфон

Вопрос, как установить HiSuite на телефон Honor или Huawei, может возникать, если софт удалялся с него или речь о старом смартфоне или планшете, либо выполняется подключение девайса Android иного бренда. В таких случаях может потребоваться вручную установить ПО.

Как установить HiSuite Daemon на телефон:

• Скачиваем HiSuite.apk для Android.
• Распаковываем архив.
• Жмём на значок приложения – файл apk.
• Разрешаем установку из неизвестных источников и ставим приложение.

Основные причины, приводящие к невозможности использования ПО

Начать следует именно с возможных причин возникновения сбоя. Так как их понимание часто дает возможность быстро понять, как исправить ситуацию.

Основными причинами, из-за которых становится невозможно полноценно использовать программу HS, являются следующие:

• Отсутствие физического подключения. То есть, существует вероятность того, что человек использует поврежденный кабель, не рабочий ЮСБ-порт на персональном компьютере. Или присутствуют какие-то повреждения с гнездом на мобильном устройстве;
• Операционная система не может, по каким-то причинам, выполнить инсталляцию требуемых драйверов;
• Отсутствие необходимого объема памяти, которую требует программа для своего функционирования.

Ну а теперь давайте разберемся с наиболее часто встречаемыми ситуациями, которые приводят к сбою и невозможности применения ПО по назначению.

Please connect USB cable to your computer and open hisuite

Если на экране возникает именно это сообщение, то достаточно перевести его на русский язык, чтобы понять суть ошибки.

Перевод этой фразу следующий: «Пожалуйста, подключите USB-кабель к компьютеру и откройте hisuite».

То есть, при попытке подключить мобильный телефон к персональному компьютеру, посредством USB-кабеля, возникает физическая невозможность осуществить соединение, синхронизацию и передачу данных.

Что стоит сделать:

• Убедиться, что кабель надежно подсоединен к ПК и смартфону;
• Перепроверить USB-кабель. Высока вероятность его повреждения. И в этом случае поможет только его полноценная замена;
• Убедиться в рабочем состоянии гнезда мобильного телефона.

Если причина кроется в неисправности мобильного гнезда, то придется отдавать смартфон в сервисный центр на ремонт, так как и его зарядка может оказаться невозможной.

Невозможно выполнить резервное копирование

С этой неприятной ситуацией сталкивается достаточно большое число людей. И, как показывает практика, причиной становится практически всегда отсутствие пароля. Решение следующее:

• Инициировать очередной процесс по резервному копированию. Чтобы ускорить процедуру, достаточно просто для этого выбрать один файл;
• Как только процесс начнется, обязательно указать пароль;
• Как только процедура завершится, зайти в папку с только что созданной резервной копией. В ней нужно просмотреть существующие файлы и найти тот, который называется info.xml;
• Файл нужно перенести в главную папку, где расположены все элементы синхронизации данных.

Если все готово, то можно приступить к процедуре восстановления.

Как установить

С установкой Huawei HiSuite справится даже начинающий пользователь. Если раньше не приходилось загружать утилиты – вот пошаговая инструкция.

Включение отладки по USB, активация режима разработчика

Этот режим так называется, так как открывает владельцу расширенные настройки телефона. В целях безопасности (чтобы ничего не наклацать) он спрятан от неопытных юзеров.

Включаем режим администратора:

1. Заходим в «Настройки» телефона.
2. Раздел «Система».
3. «О телефоне».
4. Находим строчку «Номер сборки» и кликаем на него 7 – 15 раз (сколько – зависит от модели устройства).
5. Если все верно – на экране появится сообщение «Вы разработчик!».

Режим администратора есть, осталось активировать отладку по USB:

1. «Настройки».
2. «Система».
3. Внизу раздела увидите новую надпись «Для разработчиков», открываем.
4. Внизу жмем «Отладка» и активируем «Отладка по USB». При включении появится уведомление – соглашаемся с ним.

Чтобы выключить режим администратора, нужно зайти в раздел «Система» и там переключить бегунок «Для разработчиков» в неактивное состояние.

Подключение телефона

Здесь все просто – смартфон подсоединяют к компу при помощи обычного ЮСБ-кабеля. На экране монитора при этом высветится окно, где предложат выбрать тип соединения.

Установка программы на компьютер

Порядок следующий:

1. Из скачанного архива выберете .exe-файл, установите его.
2. В окне «Режим соединения», после подсоединения телефона, жмите «usb debugging mode» (медиа-устройство).
3. Запустите программу. Она автоматически выполнит «авторизацию» пользователя.

Софт HiSuite Daemon, который для телефона, должен установиться автоматически.

HiSuite Daemon для смартфона – как поставить вручную

Программа, разработанная Хуавей, «накатывается» сама обычно на новых телефонах. Владельцам старых гаджетов ее приходится ставить самому. Для этого с устройства:

Возможности Huawei HiSuite

Какой бы продвинутый функционал ни был реализован в вашем смартфоне или планшете, при подключении его к компьютеру становится доступно ещё больше действий, которые можно легко совершить с помощью софта. Программа Huawei HiSuite существенно расширяет возможности, а пользоваться её довольно просто.

Управление данными

Посредством софта HiSuite осуществляется управления пользовательскими данными:

• Приложениями (установка, удаление, проверка, обновления установленных программ).
• Изображениями (несколько режимов просмотра, импорт, экспорт, установка картинок в виде обоев смартфона).
• Файлами (импорт, экспорт, управление объектами, находящимися во внутренней памяти и на SD-карте).
• Видео (несколько режимов просмотра, импорт, экспорт).
• Контактами (импорт, экспорт, удаление, добавление). Утилита также обеспечивает синхронизацию контактов и календаря между Outlook и устройствами.
• Сообщениями (отправка, получение смс на компьютер, управление и экспорт на ПК, массовые рассылки сообщений).

Резервное копирование

Создание резервной копии, которую впоследствии можно использовать для восстановления информации, — важнейшая процедура. В данном случае HiSuite надёжно сохранит данные пользователя и обезопасит от потери информации в непредвиденных ситуациях.

Резервная копия может быть сохранена:

• на самом устройстве (не самый лучший вариант, поскольку в случае сброса к исходным настройкам все данные из памяти смартфона будут удалены);
• на карте памяти девайса;
• в облачном сервисе (например, в Google Drive, Яндекс Диске или другом хранилище);
• на компьютере.

Утилита переносит фото, видео, аудио, документы и прочие файлы, а также контакты, историю вызовов, данные приложений и т. д.

Для резервного копирования посредством HiSuite потребуется выполнить ряд действий:

• Подключаем смартфон к компьютеру, запускаем HiSuite.
• Жмём «Резервировать» в нижней части интерфейса программы.
• Выбираем файлы, которые следует сохранить.
• Ожидаем окончания процедуры копирования, её длительность может отличаться в зависимости от объёма информации и количества копируемых элементов.
• По завершении процесса жмём «Готово».

Сброс настроек

Через приложение возможно выполнить восстановление заводских настроек девайса, что может потребоваться, когда система смартфона сбоит, например, в результате деятельности вируса или аппарат не включается.

Обновление, установка прошивки

С помощью программы можно обновить версию ПО на смартфоне до самой свежей, или напротив, понизить её, а также установить пошивку. Процесс возможен при условии активного режима разработчика и отладки по USB, так что, приступая к работе, следует предварительно обеспечить его активацию.

Выполняется обновление или установки прошивки следующим образом:

Соединение через USB-кабель гораздо надёжнее, чем беспроводное, не отличающееся стабильностью, поэтому, если шнур не трогать, ПО будет корректно загружено.

Режим Recovery

К восстановлению исходной версии прошивки прибегают с целью исправления некорректного функционирования ОС в случаях, когда новая прошивка установилась криво, файлы операционной системы были повреждены, она работает нестабильно и т. д. Не каждый пользователь сможет самостоятельно переустановить прошивку, поэтому вариант и использованием данного способа восстановления операционной системы будет актуален.

Обновление по воздуху (fota):

Для данного типа обновления желательно использовать скоростное подключение к сети, например Wi-Fi.

1. Для обновления этим способом нужно перейти по пути в раздел Настройки – О телефоне – Обновление системы и выбрать пункт «Онлайн обновление».
2. После чего устройство подключится к сети и если обновление будет доступно — кнопку «Загрузить». После ее нажатия будут скачаны файлы обновления, далее появится кнопка «Установить». При ее нажатии устройство перезагрузится, установит обновление и включится в обычном режиме. Файлы пакета обновления будут удалены из памяти автоматически.

Обратите внимание, если на устройстве получено повышение прав (root), установлено recovery, отличное от оригинального, а так же произведена модификация системы спомощью этого повышения прав, обновление данным способом с высокой степенью вероятности закончится ошибкой и телефон после перезагрузки включится в обычномрежиме

HiSuite – что это за программа

Hi Suite поддерживает множество локализаций и отлично работает с русским языком. Она доступна для скачивания всем пользователям.

Внимание!Программа работает не только с устройствами Хонор и Хуавей, но и с любыми другими телефонами на ОС Андроид.

HiSuite при подключении к ПК служит для:

• Синхронизации смартфона или планшета с компьютером;
• Управления контактами, включая изменение, внесение и удаление контактов;
• Создания резервной копии данных смартфона, если по какой-либо причине вы хотите сбросить девайс до заводских настроек или перейти на новый аппарат;
• Создания скриншотов и сохранения их на компьютере;
• Перемещения данных на ПК, включая фото, видео, аудио, скриншоты и другую информацию;
• Просмотра изображений или видео на большом экране;
• Сброса смартфона до заводских настроек;
• Приема СМС-сообщений, в том числе для изучения и отправки ответов;
• Иных действий, направленных на удобное использование гаджета при подключении его к ПК.

Пакет для установки содержит ADB-драйвер, который позволяет определить подключенный девайс и вывести его на монитор компьютера, а также выбрать режим соединение.

При подключении пользователь должен выбрать нужный режим соединения:

1. Медиа-устройство (доступно при наличии слота для карты памяти) – подключение смартфона как обычной flash-карты, фактически в таком виде смартфон выступает только накопителем. На компьютере отображается два диска: внутренняя и внешняя память.
2. Режим HiSuite – включение режима совместимости с данной программой и использование ее в дальнейшем.
3. Только зарядка – при подключении к ПК гаджет не отображается, скопировать данные или подключить его к HiSuite не получится. Поддерживается только зарядка.
4. Передача фото – передача только фотографий, сохранённых картинок и скриншотов. Главное отличие от подключения передачи файлов в том, что с телефона нельзя скопировать какую-либо информацию кроме изображений.

При первом подключении Андроид-устройства к компьютеру программа устанавливается автоматически. Что делать, если не произошло автоматической установки и как подключить HiSuite на компьютере расскажем далее.

Huawei HiSuite – возможности программы

Этот менеджер телефона открывает пользователю множество удобных и полезных опций.

Резервное копирование

Еще его называют «бэкап». Куда сохраняется копия:

• на сам смартфон. Но если пользователь решит откатить устройство до «родных» настроек, выставить их по умолчанию – вся информация, включая бэкап, удалится;
• на карту microSD;
• в онлайн-хранилище (Гугл, Яндекс-Диск и прочие). Удобно, но нужен интернет с хорошей скоростью;
• на ПК. Здесь уже используется HiSuite для Huawei.

С помощью программы можно совершить резервное копирование на microSD.

Как сделать резервную копию:

1. Подсоедините телефон к ПК, запуститься ХайСьют.
2. Слева, в нижней части окна, нажмите «Резервировать».
3. Выберете необходимые файлы.
4. Дождитесь создания копий.
5. По окончании нажмите «Готово».

Работа с прошивками

Поставить новую версию прошивки можно только после получения прав администратора и активной отладке по USB. Порядок действий:

1. Подключите смартфон к ПК, запустите программу.
2. Нажмите на пункт «EMUI ROM», затем «Download ROM». Появится ссылка, по нажатию на которую начнется скачивание последней версии ПО.
3. После загрузки выполняйте действия придерживаясь инструкции.

Отсоединять смартфон от компьютера до окончания загрузки и установки нельзя – иначе ПО может стать некорректно.

Режим Recovery

Это восстановление предыдущей версии прошивки, что удобно, например, если часть системных файлов были повреждены или удалены, из-за чего система стала работать с ошибками. Если работать через телефон нет возможности – можно запустить Recovery с компьютера.

Сброс настроек

Вообще, эта опция есть и без специальных программ, но бывает, что телефон заблокирован или не дает зайти в нужное меню. Тогда операцию выполняют удаленно – через ПК. «Сброса настроек», как такового, в функционале нет, поэтому все данные удаляются вручную.

Возможные проблемы

В любой программе время от времени случаются сбои. HiSuite Huawei на Android – не исключение:

• не открывается программа. «Лечится» ручной установкой файла ХайСьют Daemon.apk;
• гаджет не синхронизуется с ПК. Сначала проверяем отладку по USB, активна ли она. Если да, то пробуют с диспетчера устройств удалить все неизвестные. Потом, когда они появятся заново, ставят драйвера программы (пакет для установки) вручную. Не стоит исключать возможное повреждение кабеля;
• проблема с подключением осталась, ПК не видит смартфон. Если есть возможность – синхронизуются с ПК по Wi-Fi (доступно не для всех моделей);
• ошибка «Не удалось подключиться к серверу». Причин 2: сбой со стороны разработчиков или отсутствие подключения к интернету.

Подключение honor и huawei к компьютеру через usb

При помощи кабеля данные передаются быстрее, чем через беспроводную сеть. К тому же оборваться соединение может только в случае физического отключения шнура или устройства. Для связи телефона и компьютера нужны:

• Провод USB-micro USB или USB-USB (в зависимости от модели), который поставляется в комплекте со смартфоном.
• Драйвера на компьютере, позволяющие операционной системе увидеть устройство.

Обратите внимание! Старые модели (7, 7a, 7c, 8, 8a, 8s, 8x, 10 Lite) оснащены зарядным портом micro USB, а современные флагманы с повышенным уровнем влагозащиты IP 6 (10i,10, 20, 9, 9a, 9x, p20, а также Huawei Pro) имеют разъем USB Type-C

Возможные ошибки при обновлении и способы их устранения:

Q: При включении с зажатыми кнопками громкости не начинается процесс прошивки.A: Попробуйте заново записать в папку dload файл с прошивкой. Если всё равно не запускается, попробуйте запустить процесс обновления через меню настроек.

Q: Устройство выключилось и не включается.A: Подождите несколько минут. Если не включилось — включите самостоятельно, процесс должен пойти дальше нормально.

Q: При обновлении процесс завис на каком-то моменте и дальше не идёт.A: Подождите пять-десять минут. Если устройство продолжает висеть — вытащите и вставьте аккумулятор. Для устройств с несъёмным аккумулятором нужно нажать и держать (секунд 15) кнопку питания и обе кнопки громкости.

Где скачать

Скачать HiSuite на ПК можно с интернета, но там есть 2 версии: официальная и взломанная. Первая – на сайте Хуевей, взломанные обычно загружают с малоизвестных сайтов. Разница между приложениями – функционал и безопасность. Официальные источники не заинтересованы в наживе путем обмана, поэтому предоставляют исправный софт, без вирусов, с поддержкой обновлений. «Крякнутые» версии приложений вполне могут содержать в себе вирус, и здесь уже никто не будет в ответе, если с телефона вдруг пропадут все личные данные. По этой причине лучше скачивать Huawei HiSuite с официального сайта.

Так выглядит программа Huawei HiSuite.

Где скачать Hisuite для Huawei на русском бесплатно

В интернете есть несколько версий установочного образа — официальный и взломанный. Фирменная версия находится на сайте Huawei, а взломанные возможно найти на малоизвестных источниках. Принципиальная разница в функционале и безопасности. Скачивая с сайта компании, вы обезопасите себя от вируса и бракованного софта. Программа будет работать корректно, и к ней регулярно будут выходить улучшающие обновления. В случае с «кряком», вы легко можете получить себе на устройство вирус. Кроме того, нелицензионные софты не несут ответственности за сохранность ваших данных. Это объективная причина, чтобы отдавать предпочтения надёжным источникам.

Установка драйверов

Windows 10 содержит в себе драйвера для распознавания смартфонов Хонор или Хуавей. Если система по каким-то причинам не видит устройство, или на ПК установлена более старая версия ОС, то перед тем, как подключить Honor 10 и 9 к компьютеру, необходимо загрузить подходящий установочный пакет и инсталлировать его самостоятельно.

При установке непроверенных драйверов есть риск занести на компьютер вирус или программу-шпион, поэтому скачивать загрузочные файлы рекомендуется только из надежных источников.

Инсталляция драйверов Honor на ПК:

1. Загрузить на компьютер необходимый файл из интернета.
2. Подключить смартфон к компьютеру через кабель.
3. Кликнуть правой кнопкой по пиктограмме «Этот компьютер», и в открывшемся контекстном меню выбрать раздел «Управление».
4. Нажать на строку «Диспетчер устройств» в левой области окна.
5. В развернувшемся дереве каталогов открыть пункт «Контроллеры USB».
6. Двойным кликом по устройству, отмеченному желтым восклицательным знаком вызвать меню порта.
7. В окне свойств перейти в раздел «Драйвер» и нажать на кнопку «Обновить драйвер».
8. Выбрать строку «Автоматический поиск драйверов» и дождаться завершения процесса.

Если компьютер не сумел обнаружить нужный файл, следует нажать на «Найти драйверы на этом компьютере» и вручную указать путь к скачанному архиву.