Обзор мобильного приложения яндекс.go для заказа такси

Порядок скачивания и установки

 Алгоритм скачивания установки приложения Яндекс Go схож для всех операционных систем, алгоритм может незначительно отличаться.

На Android

 Чтобы загрузить Яндекс.Такси на Андроид-устройство, пользователь должен выполнить несколько действий:

 Перейти на главную страницу приложения в Гугл-маркете по адресу: На открывшейся странице найти кнопку «Установить».

 Если приложение не устанавливается, рекомендуется проверить объём свободной внутренней памяти, при необходимости удалить ненужные приложения, фотографии, видео, документы. После скачивания программа появиться на рабочем столе, станет доступна для работы.

На Windows mobile

 Владельцы смартфонов на Windows Mobile, могут загрузить фирменное приложение Яндекс. Такси. Для этого необходимо пошагово:

В адресной строке браузера ввести ссылку: https://www.microsoft.com/ru-ru/p/ЯндексТакси/9wzdncrfj4vt?activetab=pivot:overviewtab. На открывшейся странице найти кнопку «Получить».

 На следующем этапе требуется ввести данные учётной записи.

 После установки программа появиться на рабочем столе устройства.

Как пользоваться приложением Яндекс Такси

Сервис имеет интуитивный интерфейс, простой для понимания и распознания функций.

Как установить мобильное приложение?

Для установки:

• Зайдите в Google Play (со смартфона на Android), App Store или Windows Phone Store со смартфона или планшета (либо воспользуйтесь прямыми ссылками на приложения выше);
• Введите в поиске название приложения «Яндекс.Такси»;
• Подтвердите загрузку нажатием кнопки «Установить»;
• После завершения операции нажмите «Открыть».

Программа автоматически создаст иконку на рабочем столе для быстрого запуска.

Как заказать такси через приложение?

Чтобы заказать машину через Яндекс.Такси:

• Откройте приложение;
• Укажите свой адрес – программа сверит его с местоположением на карте автоматически. Для продолжения нажмите «Далее»;
• Укажите конечный адрес поездки. Чтобы добавить несколько адресов, нажмите + возле указанного адреса. Виртуальный диспетчер разрешает установить 3 промежуточных остановки;
• Определите удобный способ оплаты услуги и тариф.

Функция «Комментарии» поможет уточнить детали поездки: нужно ли вам детское кресло, куда лучше подъехать водителю для ожидания и т.д.

Если у вас есть промокод на скидку, то воспользуйтесь им через графу «Промокоды» в меню приложения. Вот инструкция «Как активировать промокод».

Как оплатить заказ картой?

Чтобы оплатить поездку банковскую картой, привяжите карту в приложении (Меню — Способы оплаты — Добавить карту). Сервис разрешает зарегистрировать до 5 карт.

• Для вызова Меню нажмите на кнопку с тремя горизонтальными полосками, выберите графу Способы оплаты — Добавить карту;
• Введите данные карты: код, срок действия и трехзначный код с обратной стороны. Или сфотографируйте карту с двух сторон для автоматического ввода через функцию «Сканировать»;
• Подтвердите нажатием «Готово».

Внимательно читайте условия по регионам – в некоторых городах функция онлайн-оплаты недоступна. Для оплаты заказа на счету должно быть достаточно средств, оплата происходит автоматически после завершения поездки.

Как отменить заказ?

Заказ всегда можно отменить через приложение, но данная услуга платная. Сколько стоит отмена вызова, зависит от выбранного тарифа и рассчитанной стоимости поездки.

Отмена заказа проходит пошагово:

• Нажмите на кнопку с тремя точками в нижней части приложения;
• Выберите графу «Отменить заказ» и подтвердите.

Если удалить вызов через программу не получается, можно позвонить диспетчеру службы по номеру, указанному в графе «Детали поездки» под этой же кнопкой.

Лучшие Приложения для Вызова Такси

Ниже я рассказал про самые популярные программы. Эти сервисы такси представлены почти в каждом более-менее крупном городе, поэтому каждый может подобрать приложение для себя.

ЯндексGo

Это самое популярное приложение во всей России. У него простой и понятный интерфейс. Оно показывает свободные автомобили и ориентировочное время подачи ТС. В режиме онлайн можно отследить движение такси.

Достоинства:

• Доступные тарифы.
• Есть различные дополнительные услуги (доставка посылок или еды).
• Оплата картой или наличными.
• В программе есть много подсказок.

Недостатки:

• Большое количество иконок, легко запутаться.
• В некоторых городах работают не все услуги.

Maxim

Современное приложение для заказа такси. Сервис доступен в 18 странах и в 500 населенных пунктах. Качественный и удобный софт.

Достоинства:

• Стоимость поездки можно рассчитать до заказа ТС.
• Доступные тарифы.
• В программе доступные разные легковушки и минивэны, а также грузовые автомобили для переездов.
• Доступно много полезных опций (увеличение стоимости, указать количество пассажиров и т.д.).

Недостатки:

• Устаревший дизайн.
• Программа не всегда определяет, где находится клиент.

СитиМобил

Это удобный сервис для вызова такси или доставки посылок. Перед заказом можно выбрать подходящий тариф. Приятный интерфейс с широким функционалом.

Достоинства:

• Можно запланировать поездку заранее.
• Оплата наличными, картой, электронным кошельком.
• Хорошая служба поддержки.
• Низкие цены.

Недостатки:

• Может списываться несогласованная оплата.
• Клиенты жалуются, что программа часто работает со сбоями.

Uber

Удобная программа, которую можно установить на Android и iPhone. Приложение работает очень быстро за счет упрощенного интерфейса.

Достоинства:

• Есть возможность поделить стоимость поездки между пассажирами.
• Можно отследить движение вызванного такси.
• Оплата наличным и безналичным путем.

Недостатки:

Gettaxi

Это израильская компания, которая предоставляет услуги такси и в России. Охватывает около 60 городов. Доступный и понятный интерфейс.

Достоинства:

• Оплата картой или наличными.
• За приглашенных друзей можно получить бесплатные поездки.
• В программе клиенты могут оставить свои отзывы.
• После поездки приходит отчет и квитанция.

Недостатки:

• Отсутствует итоговая расчетная стоимость.
• Приложение жестко привязано к интернету.

Как пользоваться Таксометром

У таксиста, только приступившего к работе с сервисом, часто возникают вопросы, как правильно использовать приложение «Таксометр». Для того чтобы быстрее приступить к работе и начать приём заказов следует воспользоваться небольшой пошаговой инструкцией:

• Убедиться в том, что на мобильном устройстве включен модуль GPS и настроен мобильный Интернет (рекомендуется выбирать тарифные планы, включающие не меньше 5 ГБ трафика).
• Включить «Таксометр» и авторизоваться в приложении с помощью телефонного номера и СМС.
• Передвинуть ползунок статуса в положение «На линии» – это показывает готовность таксиста принимать заказы в соответствии с установленными заранее настройками. Если параметры заказа не настроены, водитель будет получать все ближайшие по GPS-локации заявки.
• Ожидать поступления заказа. Узнать о заявке можно по звуковому сигналу и появившейся на экране информации о времени подачи, местоположении клиента и маршруте.
• В течение нескольких секунд после поступления информации о заказе принять его или отказаться. Нежелательно пропускать больше 40% заявок – это приводит к снижению рейтинга и даже временной блокировке водителя. Не стоит отказываться и от уже взятых заказов – кроме чрезвычайных ситуаций типа поломки автомобиля. Три пропущенных заказа автоматически переключают ползунок статуса в положение «Занят».
• Отправиться к месту подачи автомобиля. Опоздание тоже негативно влияет на рейтинг таксиста.
• Прибыв на место, нажать в приложении на кнопку «На месте». После этого клиенту отправляется соответствующее уведомление. Если заказчик не появляется на месте в указанное время, с ним можно связаться с помощью чата или указанного в информации о заказе телефонного номера.
• После того как пассажир сел в машину, нажать «В пути» и начать поездку.
• Приехав в конечный пункт, нажать в приложении на «Завершить» и рассчитаться с клиентом.

Поездка считается законченной после оплаты. Приложение автоматически начинает искать новые заказы. По итогам поездки клиент может поставить оценку водителя в приложении «Яндекс Такси» – а таксист может оценить пассажира с помощью «Таксометра».

Настройки и работа приложения

Как получить отчет о поездке?

Отчетность помогает вам быстро находить данные о качестве работы приложения при прошлых заказах по таким параметрам:

• Дата и длительность поездки;
• Адрес отправления и прибытия;
• Выбранный тариф;
• Время начала выполнения заказа;
• Стоимость заказа;
• Данные таксиста, автомобиля и таксопарка, к которому они причислены.

Чтобы подтвердить получение отчетов после каждого заказа, подключите эту функцию в настройках «Почта для отправки отчетов».

Как получить электронный чек?

Чек автоматически приходит при электронной оплате одной из услуг:

• Оплата заказа;
• Отмена заказа;
• Отправка чаевых;
• Возврат средств.

Сообщение о чеке приходит через Push-уведомления. Если чеки не отображаются, проверьте, включена ли у вас эта функция.

Вы всегда можете распечатать чек, сделав фото экрана или переслав информацию с телефона на электронную почту.

Как включить Push-уведомления?

Данный тип уведомлений сообщает информацию о приложении, когда телефон находится в режиме блокировки. Уведомления можно включать разными способами в зависимости от того, какой модели устройство, на котором установлено приложение:

iOS: Откройте настройки телефона – Яндекс.Такси – Уведомления и установите параметры уведомлений.

Android: Откройте настройки телефона – Приложения – Яндекс.Такси и выберите опцию Включить уведомления.

Как подключить SMS-уведомления?

Как включит смс-оповещения:

• Войдите в Меню приложения – Настройки;
• Выберите графу «Не присылать смс» передвиньте кнопку в другую сторону.

Через смс клиент получает информацию о водителе и предстоящей поездке.

Как сменить язык приложения?

Изменение языковых настроек в электронном помощнике также зависит от модели устройства, на котором оно установлено:

iOS:  Откройте настройки телефона – Основные – Язык и регион – Язык iPhone – Выберите язык – Нажмите«Готово».

Android: Откройте Меню приложения Яндекс.такси – Настройки – Язык приложения

Интерфейс приложения будет отображаться на русском или любом другом языке, на который вы решили изменить исходный.

Тарифы

Чтобы начать работу с Яндекс.Такси, пользователю нужно подтвердить телефон и выбрать способ оплаты: наличные или банковская карта. Реквизиты карты сохраняются в приложении, так что вводить данные перед каждой поездкой не придется.

Программа определяет местоположение пользователя Андроид с помощью геолокации, но при желании отправную точку можно указать вручную. После выбора места назначения пользователю открывается список цен и доступных вариантов поездки. Тарифы зависят от трех факторов:

1. Город, в котором находится пользователь.
2. Загруженность водителей в конкретном районе города.
3. Класс автомобиля.

Размеры города не станут определяющим фактором стоимости поездки. При формировании тарифов важную роль играет уровень конкуренции и популярность такси в конкретном городе. Стоимость услуг растет вместе с загруженностью водителей. В часы пик и ночное время цены увеличиваются, а днем держатся на минимальном уровне. В зависимости от региона для повышения стоимости поездки используются следующие способы:

1. Повышающий коэффициент. Стандартная стоимость услуги умножается на определенное число.
2. Фиксированная надбавка. Придется доплатить конкретную сумму за маршрут любой протяженности.

Приложение такси Везёт

UPD.  Сервис Везёт стал частью Яндекс.Такси. Приложение больше не работает.

В такси Везёт создано комфортное приложение для заказа авто. В мобильном сервисе также доступно включить или отключить дополнительные опции – багаж, провоз питомца, некурящий водитель.

Отличительные особенности агрегатора:

• при заказе такси через приложение действует скидка до 25%;
• экстренный вызов – возможность заказать машину с быстрой подачей за дополнительную плату.

Среди недостатков программы выделяют проблему с промокодами и непривычное управление. Даже при наличии промокода в блоке «Акции» пользователю не удастся активировать купон на скидку. Клиенты без инструкции не смогут сориентироваться, как изменить тариф и добавить пожелания. Соответствующие опции находятся не в основном блоке заказа, а в правом верхнем углу.

Загрузить приложение Везёт доступно по ссылкам из официальных маркетов Play и App Store.

Принцип работы Яндекс.Такси для водителей

1. Яндекс сотрудничает только с таксопарками — юридическими лицами или ИП.
2. Приложение называется Яндекс.Таксометр и работает только на устройствах с Андроидом. В Таксометре видны заказы, прибыль, рейтинг и т. п.
3. Баланс таксометра должен быть положительный, чтобы принимать заказы. Если вы получаете оплату наличными, то комиссия Яндекса должна списаться с таксометра. Если на балансе Таксометра не будет денег, неоткуда будет списать комиссию. Безналичные оплаты поступают в ваш Таксометр уже за вычетом комиссии.
4. Яндекс берет комиссию с заказов 23%, частью делится с таксопарком. Таксопарки берут комиссию 3-10% за вывод средств с таксометра.
5. Повышенные требования к обучению водителей. Прохождение фотоконтроля — неожиданно вы должны прислать фото авто и документов. Прохождение обучения и аттестации в центрах — для новичков и тех, кто полтора месяца не работал.
6. Деньги водитель получает на карту по запросу в таксопарк. А так может копить их на Таксометре.
7. Блокировка за жалобы пассажиров, низкий рейтинг, грязную машину и отказ от предложенных заказов.

Популярные вопросы

Можно ли вызвать такси без приложения?

Такси можно вызвать без приложения при помощи официального сайта Яндекс.Такси:

• Перейдите по адресу https://taxi.yandex.ru;
• Введите контактный телефон, место отправления (поле Откуда) и прибытия (поле Куда);
• Выберите тариф поездки;
• При необходимости оставьте комментарий;
• Подтвердите заказ кнопкой «Вызвать такси».

Через пару минут придет СМС-оповещение с информацией о стоимости поездки и машине.

Что значит кнопка «Демо-заказ», появляющаяся в конце оформления заказа?

Это функция для демонстрации работы службы Яндекс.такси. На экране отобразится виртуальная последовательность выполнения заказа от обработки, поиска такси рядом, до прибытия на место назначения. Это нереальный заказ, оплата не взимается.

Как выйти из приложения?

После прекращения работы с приложением в базе Яндекса может остаться личный аккаунт с вашими данными.

Чтобы выйти из приложения и удалить его, вам нужно:

• Войти в Меню;
• Выбрать графу «Телефон»;
• Нажать на аватарку во всплывшем аккаунте и удерживать ее;
• После появления вопроса«Вы уверены, что хотите удалить аккаунт + 7 999 xx xx 99 с этого устройства?» подтвердить действие.
• Далее можно удалить приложение с телефона.

Почему не получается открыть приложение?

Проблема может крыться в работе операционной системы. Обновите систему и само приложение до последней версии, обычно это решает проблему.

Почему приложение вылетает?

Есть несколько способов избавиться от глюков:

• Очистить кэш на телефоне;
• Обновить версию приложения или наоборот – вернуть более старую.

Проблемы могут быть в соответствии приложения и операционной системы телефона.

Как обновить приложение?

Приложение автоматически загружает обновления при выходе новой версии. Если эта опция у вас отключена, то найти приложение Яндекс.такси в общем списке и нажмите Обновить.

Как очистить историю?

Чтобы удалить историю заказов в приложении:

• Зайдите Меню – История поездок;
• Выберите нужный заказ;
• Прокрутите вниз и нажмите «Удалить поездку».

Второй вариант:

Удалить и заново установить приложение.

Не забывайте чистить кэш телефона вручную после удаления, чтобы стереть остаточные файлы.

Как удалить банковскую карту из приложения?

Как посмотреть весь список и отвязать карту:

• В Меню зайти в раздел «Способ оплаты»;
• Выбрать из списка нужную карту;
• Удерживать пальцем номер карты в течении некоторого времени, пока не появится кнопка «Удалить карту»;
• Нажать для подтверждения действия.

Все привязанные карты можно удалять и восстанавливать без ограничений.

Поделиться и сохранить ↓

Прозрачная система

В приложении есть раздел с описанием действующих тарифов («Эконом», «Комфорт», «Детский», «Бизнес») и расценок. Пункт «Служба поддержки» помогает в случае потери вещей, при возникновении проблем с оплатой, списанием лишних средств и т.д. К сотрудникам службы поддержки желательно обращаться после изучения раздела «Правила».

Компания Яндекс создаёт общественному городскому транспорту здоровую конкуренцию. С сервисом клиент может быть уверен в том, что автомобиль подъедет своевременно и поездка пройдет без эксцессов.

Скачать приложение для такси на телефон для Андроида и Айфона можно абсолютно бесплатно. При этом не надо регистрироваться, получать ссылки на странные номера телефона и отправлять на них SMS.

Обзор функционала

Вы скачали и установили приложение Яндекс Такси на телефон? Самое время его запустить и разобраться с интерфейсом. Начнем с основной функции – заказа такси.

Вызов такси

Яндекс.Go дает возможность заказать такси буквально за несколько кликов. Вам потребуется только доступ в интернет на мобильном устройстве. Действуйте согласно следующей инструкции:

• Запустите приложение.
• Впишите адрес своего местоположения. Данные будут сверены с фактическим местонахождением устройства на карте по GPS. Затем нажимаем кнопку «Далее».

Прописываем начальную и конечную точку маршрута. Можно при необходимости добавить сразу несколько адресов по нажатию на знак «+» справа от пункта назначения. Приложение позволяет сделать три промежуточные остановки на пути следования. Начальная точка по умолчанию подбирается автоматически максимально близко к вашему местонахождению. Но, можно выбрать пункт отправления вручную.

Выберите вариант оплаты услуг таксиста (наличными или безналом) и определите тариф, который вам подходит. У каждого тарифа указана стоимость, так что ориентироваться очень просто. Если нажать на конкретный тариф, то откроется карточка с подробной информацией.

Предусмотрена дополнительная опция «Комментарии», где можно вписать дополнительные детали: куда подъехать, сколько подождать, требуется ли перевозка для животного и многое другое.

Вызвать авто можно не только через приложение ,существуют и другие способы, которые мы описали в статье — Как заказать Яндекс Такси онлайн.

Привязка банковской карты

Как и было сказано выше, есть два способа оплаты — наличными и банковской картой. Второй вариант намного удобнее, так как оплата происходит моментально при завершении поездки и водителю не нужно искать сдачу.

Советуем привязать банковскую карту к приложению Яндекс.Go или использовать ApplePay и Google/Pay. Расскажем о привязке карты.

Делается это в разделе «Способы оплаты», где есть пункт добавления карты. Каждый пользователь имеет право привязать к аккаунту до пяти карточек. Алгоритм действий следующий:

• Открываем меню нажатием на кнопку с тремя полосками и выбираем пункт «Добавить карту» в разделе «Способы оплаты».
• Вводим номер карточки, срок ее действия и CVC (3-значное число на обороте). Также можно выбрать опцию «Сканировать» и поднести лицевую сторону пластика к камере.
• Кнопкой «Готово» подтверждается проведение операции.

Вот так выглядит страница привязки карты в приложении:

Чтобы оплата поездки прошла успешно, на балансе карты должна быть достаточная сумма.

После загрузки Яндекс Такси через Гугл Плей  можно при первой поездке воспользоваться промокодом, который предоставит скидку. Использовать его можно в соответствующем пункте меню мобильного приложения.

Отмена заказа

В мобильном приложении Яндекс Такси для пассажиров есть возможность отмены заказов, но не всегда это происходит бесплатно. При выборе безналичного способа оплаты небольшая сумма за отмену спишется в автоматическом режиме. При этом списание происходит, если машина уже назначена и подъехала к пункту отправления. Стоимость зависит от тарифного плана и цены поездки, на которую влияет продолжительность маршрута. если машина еще не была подана — отмена бесплатна.

Заказ отменяется следующим образом:

• открываем меню;
• выбираем пункт «Отменить заказ»;
• подтверждаем действие.

Дополнительные возможности

Возможности мобильного приложения Яндекс.Go позволяют выполнять самые разные действия. Например, в программе имеются следующие функции:

• просмотр рейтинга и информации о водителе;
• оценка работы шофера;
• отслеживать местоположение водителя и маршрут его следования к точке вызова;
• общение со службой поддержки;
• загруженность службы в том или ином районе и многое другое.

Данная информация позволяет контролировать весь процесс заказа такси.

Как скачать мобильное приложение

Ссылка на скачивание приложения есть на официальном сайте Яндекс. Такси. Еще два проверенных варианта – это магазины приложений. Найдите App Store и Google Play и в строке поиска введите название программы. Здесь же загружаются обновления.

Либо загрузите по ссылкам ниже:

Единственная проблема, с которой могут столкнуться владельцы гаджетов – это нехватка памяти. Работающее приложение весит 80-90 мегабайт. Процесс установки интуитивно понятен и имеет небольшие отличия для каждой операционной системы. Скачивание завершается появлением желтой иконки с шашечками такси на экране смартфона или планшета. Первым шагом при запуске приложения станет выбор языка и города. Скачать Яндекс Такси и разобраться в его работе можно буквально за несколько минут.

Как пользоваться Яндекс Такси в мобильном приложении?

Знать, как пользоваться мобильным приложением Яндекс Такси не помешает ни водителям, ни пассажирам.

Но прежде, чем начать пользоваться приложением, необходимо его скачать и установить на смартфон.

Как скачать приложение Яндекс Такси?

При установке следите за тем, какой гаджет у вас в руках. Если Айфон, поддерживающий систему iOS, то устанавливаемое приложение должно быть скачано из App Store. Для смартфона системы Android использовать приложение из Google Play.

Сам процесс установки приложения на смартфоны с разными операционными системами будет отличаться. Для каждой ОС есть своя инструкция. Как только приложение будет скачано, его запускают, выбирают язык и настраивают.

Сам интерфейс программы представлен на многих ресурсах, в основном, тематического характера.

Как работает приложение Яндекс Такси?

Прежде, чем сделать заказ, нужно знать, что представляет собой Приложение Яндекс Такси. Если вкратце, то приложение представляет собой программу, которая в любой момент поможет вам заказать такси в зависимости от ваших потребностей.

Как только будет установлено приложение, на дисплее появится карта, соответствующая месту проживания пользователя. На интерактивной карте будет стоять отметка местоположения заказчика. Это возможно, благодаря отслеживанию с помощью GPS — системы.

Этой же системой пользуется водитель для отслеживания своих потенциальных клиентов. Но это произойдет лишь в том случае, если приложение будет установлено и на его смартфоне. По этой причине программа предназначается, как для клиентов сервиса, так и для водителей.

Принцип программы основан на том, что с ее помощью идет взаимовыгодное отслеживание: для водителя — местоположение клиента, а потенциальному клиенту — свободное авто. Такое емкое, но точное разъяснение отвечает на вопрос как работает приложение Яндекс Такси.

Преимущество программы заключается в следующем:

• Клиент сразу получает информацию о стоимости услуги. На цену не влияют ни пробки на дорогах, ни погодные аномалии, и т.п.;
• Поездку можно оплатить и банковской картой;
• Для постоянных клиентов это возможность получить скидку или дополнительный бонус;
• В приложении можно поставить оценку за обслуживание;
• Это самый быстрый способ заказа такси. Он может быть оформлен как демонстрационный (на официальном сайте можно прочитать, что такое демо-заказ);
• К пожеланиям клиентов здесь всегда прислушиваются.

Как вызвать Яндекс Такси через приложение?

Порядок действий при вызове Яндекс такси через приложение:

• приложение сначала скачивают и устанавливают на свое мобильное устройство. Если установленная версия чем-то не устраивает, ее всегда можно переустановить. Во вновь установленную программу вводят номер мобильного и ждут SMS-сообщение, содержащее код подтверждения;
• дают разрешение на доступ приложения к геолокации для того, чтобы было известно местоположение клиента в момент заказа такси;
• как только местоположение клиента будет определено, необходимо его подтвердить маркером на интерактивной карте;
• в окно с названием «куда» вводится адрес (улица, номер дома, магазин, салон красоты — все что вам угодно) и если нужно, то и маршрут следования;

Как только в приложении будут выполнены все указанные действия, на экране высветятся сведения о том, в какое время подъедет машина по адресу, указанному в запросе. Чтобы подтвердить заказ, нужно активировать запрос «Вызвать такси»

В приложении можно будет указать каким расчетом клиент будет пользоваться (наличный или безналичный). О том, что заказ принят для исполнения, подтвердит уведомление.

Видео: как установить и использовать Приложение Яндекс Такси

Посмотрите видео, как установить Приложение и пользоваться им и у вас не останется больше вопросов.

Возможные настройки приложения

Интерфейс приложения делает возможным изменить некоторые настройки для удобства пользования. С помощью настроек можно добиться:

• изменения масштаба карты (увеличивая или уменьшая его);
• двигать метки для того, чтобы уточнить адрес. Использовать голосовую команду для передвижения меток;
• отмечать пункты отправки и прибытия, выбирать тариф и время заказа.

И не менее важно, что здесь можно выбрать категорию автомобиля, который будет обслуживать вас: Эконом, Комфорт, Комфорт+, Бизнес, Минивэн

Способы оплаты и возможность сэкономить

Умное приложение с подсказками укажет, где находятся автомобили, обозначит ситуацию на дорогах и подскажет короткий и быстрый маршрут. Существуют алгоритмы, обрабатывающие всю эту информацию, именно они сокращают сроки подачи машины и позволяют ценам оставаться такими же демократичными.

Заказ выйдет дешевле, если клиент будет ориентироваться на точки, подсказывающие лучшее место для вызова такси. Как правило, это соседний дом или ближайшая остановка общественного транспорта. Идти недалеко, а экономия существенная.

Сервис сохраняет историю поездок и знает о самых популярных адресах. Названия улиц появляются при введении уже первых букв. Домашний адрес указывается автоматически.

Личный кабинет водителя

После входа в систему можно приступать к работе. Первым действием, которое придётся выполнить, является настройка автоматического приёма заказов. В приложении «Яндекс Таксометр» можно настроить следующие параметры поиска:

• Дистанция и время подачи автомобиля Рекомендованное значение первого показателя – от 3 до 5 км, второго – до 20 минут. Выбирая параметр, стоит учитывать уровень загруженности автодорог в городе и время суток.
• Дополнительные настройки Выбирая пункт «портовые», таксист сообщает, что готов выполнять заказы на поездку в аэропорт. «Цепочка» показывает готовность последовательного выполнения заявок и позволяет сократить время простоя. «По адресу» – вызовы в определённое место. Опция «Домой» ищет попутчиков водителю, возвращающемуся с основного места работы.
• Категория авто Здесь выбирается тип автомобиля, от этого зависит тариф и стоимость поездки. Если автомобиль подходят сразу к нескольким категориям, водитель может выбрать подходящий вариант самостоятельно.

Раздел приложения под названием «Сообщения» позволяет получать оповещения от «Яндекс Такси» и автопарка. Сюда приходит и ссылка, с помощью которой автомобиль проходит фото-контроль перед началом работы с сервисом. Вкладку следует периодически проверять, чтобы не пропустить важную информацию, касающуюся конкретных водителей или всех таксистов.

Меню «Чат» обеспечивает общение с диспетчерами автопарка или коллегами-таксистами. С её помощью можно предупредить коллег о пробке на дорогах или сообщить о другой проблеме. В чате можно задавать вопросы сотрудникам автопарка.

После приёма заказа водителю становится доступным чат с клиентом – такой же открывается у пассажира в приложении «Яндекс Такси». Такая возможность позволяет не звонить заказчику, а написать ему о том, что заявка принята или машина приехала на место. Чат позволяет отправлять голосовые сообщения, и даже местоположение, которое отмечается на карте.

В разделе «Рейтинг» можно посмотреть оценку автомобиля – показатель, который рассчитывается на основании целого ряда показателей. Цифра зависит от отзывов пассажиров, количества выполненных и отменённых заказов. Водитель с высоким рейтингом может рассчитывать получить больше заказов. Если цифра слишком низкая, шансы найти подходящего клиента заметно уменьшаются.

Раздел «Техподдержки» помогает в решении спорных вопросов. Водителю стоит написать сюда, если возникли проблемы с оплатой, клиент забыл в салоне вещи или рейтинг автомобиля снизился без веских оснований. Служба поддержки сервиса работает круглосуточно и оперативно отвечает водителям.

При обновлении программы в меню могут появляться, переименовываться и исчезать некоторые пункты. Так, вкладка «Резерв» пропала из списка после того, как пассажирам стали доступны только два варианта заказов – сейчас или через 10 минут, а «Машина» стала «Рейтингом». Интуитивно понятный интерфейс позволяет водителю легко разобраться со всеми разделами самостоятельно.